Những ngày gần đây, một số khách hàng gọi điện gửi email về Trần Phan hỏi về tình trạng máy photocopy liên tục bị kẹt giấy, gây anh hưởng đến năng suất công việc cũng như cảm giác kho chịu khi sử dụng. Trần Phan xin được nêu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này như sau:

Thưa Quý khách hàng, thời tiết miền Bắc mùa này thường rơi vào trạang thái nồm ẩm. Vật tư, linh kiện của máy photocopy cũng không tránh khỏi ẩm.

Do vậy, với thời tiết này quý khách lưu ý:

1. Dùng giấy đến đâu lấy giấy ở trong bao giấy đến đó tránh bị ẩm không lấy thừa nhiều để trong khay nhất là các dòng máy photocopy văn phòng không có hệ thống sấy giấy tự động, dễ làm ẩm giấy.

2. Nếu có thể quý khách làm ấm giấy lên bằng cách để giấy ở trong thùng và cho bóng điện vào sấy hoặc để giấy chỗ nào không bị ẩm.

Với hai thao tác như vậy mà vẫn không hết tắc giấy, Quý khách gỡ giấy bị kẹt theo đúng kỹ thuật sau đó thực hiện các bước sau:

Không lấy ra khỏi khay, kéo khay giấy khi máy đang photo, in
Không để giấy quá nhiều vào khay.

Nên cho giấy dưới mốc đánh dấu bên trong, trên thành khay giấy.

Uốn làm cho giấy phẳng, ngay ngắn trước khi cho giấy vào khay.

Điều chỉnh thành căn giấy trong khay và chắc chắn rằng đúng khổ giấy, đúng khay.

Không dùng giấy nhàu nát, ẩm, đã bị quoăn

Sử dụng giấy đúng định lượng nhà sản xuất quy định.

Kiểm tra xem có vật lạ gì rơi vào đường truyền của giấy hay không như: Tăm, giấy vụn, ghim…

Kiểm tra hệ thống bánh răng xem có cái nào bị rơi vỡ không.

Không trộn lẫn các loại giấy khác nhau trong khay giấy.

Kiểm tra xem cò sấy có bị mòn không.

Nếu đã thực hiện tất cả các bước trên mà không được, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp Bộ phận dịch vụ sửa chữa bảo trì của Trần Phan để được phục vụ nhanh chóng nhất!

Trần Phan - Chuyên cung cấp máy photocopy chất lượng tại Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Trần Phan
Địa chỉ: Số 20 - ngõ 332 - Đường Nguyễn Trãi - Quận Thanh Xuân - Hà Nội

hotline: 0982.058.563