1. Quy định chung
Tên miền sàn giao dịch thương mại điện tử: https://vico.vn/
2. Thành viên sàn giao dịch TMĐT
Thành viên trên sàn là các thương nhân, tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại hợp pháp được Vico chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do sàn giao dịch TMĐT VICO và các bên liên quan cung cấp
3. Lĩnh vực hoạt động của sàn giao dịch TMĐT
- Mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ mà pháp luật cho phép
- Việc kinh doanh hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh hoặc hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện trên Sàn giao dịch TMĐT VICO còn phải chịu sự điều chỉnh của các quy định pháp luật liên quan tới hàng hóa, dịch vụ đó.
- Hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ qua sàn TMĐT Vico.vn phải được thực hiện công khai minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
4. Quy trình giao dịch
- Quy trình dành cho khách hàng (hướng dẫn theo dạng hình ảnh)
- Quy trình dành cho người bán (hướng dẫn theo dạng hình ảnh)
- Quy trình thanh toán (hướng dẫn theo dạng hình ảnh)
- Quy trình giao nhận vận chuyển (hướng dẫn theo dạng hình ảnh)
- Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng