Bất cứ một công việc nào trong khách sạn cũng cần phải thực hiện theo một quy trình nhất định và chuyên nghiệp có như vậy mới có thể để lại ấn tượng và sự hài lòng cho khách hàng, để họ luôn nghĩ đến dịch vụ của bạn.
Vậy thu gom đồ giặt là trong khách sạn có quan trọng hay không? Công việc này thực hiện như thế nào để đạt hiệu quả tốt nhất? Cùng chúng tôi đi tìm lời giải đáp ngay dưới đây nhé!
Tầm quan trọng của việc giặt là trong khách sạn?
Một khách sạn được xây dựng tại một vị trí đẹp, với thiết kế nội thất sang trọng và hiện đại sẽ có sức hấp dẫn với khách du lịch ngay từ cái nhìn đầu tiên. Nhưng đó thôi chưa đủ, để ghi được điểm tuyệt đối trong mắt khách hàng và có thêm nhiều khách hàng mới, thì yếu tố về chất lượng dịch vụ quyết định đến 80%.
Và công việc giặt là yếu tố vô cùng quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách. Không một thực khách nào muốn nghỉ ở một nơi mà đồ chăn ga gối đệm không thơm tho, sạch sẽ.
Thực tế thì khách hàng nhìn vào những bộ trang phục mà họ nhận được sạch sẽ, thơm tho, nhìn vào đồng phục của các nhân viên hay các đồ dùng bằng vải có trong phòng được ủi phẳng, sạch sẽ. Họ cũng sẽ đánh giá được chất lượng phục vụ tại đây. Và đó là một trong những yếu tố quan trọng đem về một số lượng khách hàng lớn và nguồn doanh thu khổng lồ dành cho khách sạn của bạn.

Quy trình giặt là trong khách sạn cần thực hiện như thế nào để đạt hiệu quả tốt nhất?
Là một nhân viên giặt là trong khách sạn, bạn cần phải nắm chắc và tuân thủ đúng quy trình giặt là trong khách sạn.
Bước 1: Thu gom đồ vải, trang phục bị bẩn
Đối với mỗi khách sạn sẽ có một khung giờ quy định để nhân viên thu gom đồ vải, trang phục bị bẩn cần giặt. Nhân viên được phân công cần thu gom tất cả những đồ vải, khăn bẩn được khách bỏ ra, trang phục của khách hàng cần giặt theo yêu cầu và đồng phục bẩn từ các bộ phận trong khách sạn.
Thực hiện công việc này, nhân viên được giao nhiệm vụ có thể thu gom vào buổi sáng hoặc buổi chiều, tùy theo quy định về thời gian của khách sạn. Việc thu gom có thể rất vất vả nếu khách sạn có quy mô lớn. Nếu không có công cụ hỗ trợ thì sẽ tốn rất nhiều thời gian và công sức.
Để tăng sự chuyên nghiệp cũng như giúp việc thu gom đồ giặt là được nhanh hơn thì các khách sạn nên trang bị xe chở đồ giặt là, xe thu gom đồ giặt là, xe làm buồng chất lượng.
Thùng xe giặt là có kích thước lớn sẽ giúp thu gom được nhiều đồ ở nhiều phòng khác nhau cùng lúc và việc di chuyển đồ cũng trở nên dễ dàng hơn không phải bê vác nặng nhọc.

Bước 2: Chuyển đồ bị bẩn đi giặt
Đồ bị bẩn sau khi được thu gom sẽ được chuyển trực tiếp đến bộ phận giặt là. Tại đây, nhân viên giặt là cần phải cho đồ dơ vào sọt, thùng gọn gàng. Không được vứt đồ dơ xuống sàn nhà.
Bước 3: Phân loại khăn, đồ vải và quần áo
Đây là bước quan trọng đầu tiên của quy trình giặt là trong khách sạn. Việc phân loại đồ vải, trang phục cần giặt sẽ giúp cho các công đoạn tiếp theo diễn ra một cách dễ dàng hơn. Đảm bảo được chất lượng công việc, các đồ vải không bị loang màu, không bị sờn vải,….
Phân loại vải được căn cứ dựa vào chất liệu vải, kích cỡ, màu sắc, độ bẩn,… Sau đó chia ra từng máy giật khác nhau để tránh tình trạng quá tải trong mỗi lần giặt.
Bước 4: Giặt đồ vải
Sau khi đã phân loại xong, đồ vải, quần áo cần giặt sẽ được cho vào các máy giặt khác nhau. Đối với mỗi loại vải đã được phân loại, nhân viên giặt là cần phải chọn chế độ giặt khác nhau. Căn cứ vào các vết bẩn mà lựa chọn hóa chất giặt là sao cho phù hợp.
Chú ý: Đối với những vết bẩn cứng đầu, nhân viên giặt là nên sử dụng thuốc tẩy hoặc chất làm mềm vải để xử lý qua các vết bẩn trước khi cho vào máy giặt.
Bước 5: Sấy khô và xếp đồ vải và trang phục gọn gàng
Công việc giặt là trong khách sạn thoạt nhìn có vẻ rất cầu kỳ cần tính cẩn thận, tỉ mỉ và có thời gian và sức khỏe . Nhưng nếu sử dụng xe thu gom đồ giặt là thì sẽ tiết kiệm phân nửa thời gian và sức lực.

Để mua xe giặt là, xe làm buồng giá rẻ các bạn có thể liên hệ với Công Ty TNHH ™ và Dịch Vụ Hành Tinh Xanh
- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline: 0981.228.766
- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
Hotline:0912.026.829
Hy vọng với bài chia sẻ trên đây sẽ giúp các bạn có một cái nhìn tổng quát hơn về quá trình giặt là trong khách sạn.