Có rất nhiều khách hàng khi mua kệ đựng ô dù tại Poliva luôn hỏi chúng tôi rằng: Sản phẩm được bảo hành trong bao lâu? Quy trình bảo dưỡng cùng bảo hành như thế nào? Ở bài viết dưới đây, chúng tôi xin chia sẻ các bước tiếp nhận và bảo dưỡng kệ đựng ô dù tại Poliva cực đơn giản để giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua sản phẩm của chúng tôi. Hãy cùng theo dõi nhé.

Quy trình tiếp nhận và bảo dưỡng kệ đựng ô dù tại Poliva

Bước 1: Kiểm tra hiện trạng tổng thể của kệ đựng ô dù

Sau khi tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng, Poliva tiến hành kiểm tra tổng thể của sản phẩm, tùy vào mức hỏng hóc của những chiếc kệ đựng ô dù mà chúng tôi sử dụng giải pháp sửa chữa sao cho phù hợp. Có thể thay thế, sửa chữa tân nơi đối với những lỗi đơn giản hoặc mang về kho xử lý đối với những hư hỏng nghiêm trọng.

Bước 2: Trao đổi với khách hàng rồi đưa ra phương pháp sửa chữa tốt nhất

Qua bước tiếp nhận và kiểm tra giá cắm ô, chúng tôi sẽ trao đồi tình trạng của giá để ô với khách hàng và đưa ra phương thức sửa chữa, có thể là hàn khung, thay đệm hoặc có biện pháp thay mới khác tùy vào nhu cầu mà mong muốn của khách hàng.

Bước 3: Báo giá chi phí sửa chữa.

Sau khi trao đổi với khách hàng và đưa ra được phương pháp bảo dưỡng, sửa chữa giá để ô. Chúng tôi sẽ báo giá chi cụ thể với khách hàng và hoàn thành theo đúng thời gian cam kết. Nếu sản phẩm của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí nếu như đấy là lỗi của nhà sản xuất. (Hỗ trợ bảo hành 12 tháng).

Bước 4: Bàn giao sản phẩm đã hoàn thiện đến khách hàng

Kiểm tra và đã sửa xong, chúng tôi sẽ bàn giao đến tận tay khách hàng theo đúng thời hạn, khách hàng có quyền yêu cầu sửa đổi nếu không đúng như cam kết ban đầu hoặc có bất cứ lỗi gì về kỹ thuật sửa chữa kệ đựng ô dù. Chúng tôi xin chịu hết hoàn toàn trách nhiệm đến khi khách hàng hài lòng thì thôi.

Xem thêm: https://poliva.vn/gia-de-o

Với kỹ thuật của những người thợ lành nghề nhất với trên 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp và phân phối các loại giá đựng ô dù khác nhau, chúng tôi cam kết là địa chỉ cung cấp và bảo dưỡng kệ để ô uy tín số 1 tại Việt Nam đảm bảo 100% về chất lượng kỹ thuật từ những chi tiết nhỏ nhất. Quý khách có nhu cầu mua giá để ô các loại chất lượng cao giá rẻ, xin vui lòng liên hệ 096.849.8888 để chọn được sản phẩm ưng ý nhất.