Câu hỏi

25/05/2013 21:55
ADSL chậm quá
Tôi đang sử dụng dịch vụ ADSL MegaStyle của FPT trả tiền theo lưu lượng sử dụng. Lúc mới lắp đặt thì lướt Web có vẻ nhanh, nhưng khoảng một tuần sau thì tốc độ lướt Web giảm hẳn (từ 7-15KB thậm chí có lúc xuống còn 1-2KB). Gần đây có hiện tượng lướt Web khoảng 10 phút thì bị rớt mạng, tôi phải rút dây modem ra rồi cắm lại mới khắc phục được nhưng 10 phút sau hiện tượng trên vẫn như cũ. Tôi đã cài lại hệ điều hành đồng thời thực hiện quét Virus, Spyware, Adware nhưng vẫn không khắc phục được. Xin e-CHÍP liên hệ FPT giùm tôi.
bembem
25/05/2013 21:56
Danh sách câu trả lời (1)

Khách hàng vui lòng cung cấp số hợp đồng cho trung tâm hỗ trợ kỹ thuật FPT qua số điện thoại 08.9301280. Chúng tôi sẽ kiểm tra trong hệ thống mạng và đưa ra hướng khắc phục cho bạn. Trong trường hợp vẫn không thể sửa được, chúng tôi sẽ cử nhân viên đến nhà để kiểm tra hệ thống mạng.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Mạng máy tính
Rao vặt Siêu Vip