Ai ở FPT giúp tôi làm rõ vấn đề này?

Tôi là khách hàng sử dụng dịch vụ ADSL của FPT đã 3 năm nay, hiện đang sử dụng gói Mega You, hơn 1 năm nay tốc độ download file bằng IDM của tôi luôn đạt 350 KB/s (tức là đạt tối đa băng thông của gói Mega You) khi down bằng account premium của Rapidshare & Megaupload vào ban đêm hoặc lúc sáng sớm, nhưng khoảng gần 2 tháng nay, tốc độ download chỉ đạt cao nhất là 150KB/s. Tôi có liên lạc với nhân viên kỹ thuật của FPT nhưng được giải thích với lý do là máy bị nhiễm virus hoặc do "thắt cổ chai", nhưng tôi cam đoan là máy tính không hề có virus, mặt khác tôi chỉ sử dụng để download vào đêm khuya hoặc sáng sớm, như vậy lại càng không thể xảy ra "thắt cổ chai", tôi nghĩ có thể có lỗi kỹ thuật nào từ port làm ảnh hưởng đến tốc độ đường truyền của tôi không (hay vì một lý do nào đó mà FPT đã giới hạn băng thông quốc tế), trong khi tốc độ download ở các host đặt server tại Việt Nam luôn đạt 350KB/s, mong ai ở FPT giúp tôi làm rõ vấn đề này!

---

---