Câu hỏi

26/05/2013 09:43
Ai phải chịu trách nhiệm?
Ngày 30-9-2007 tôi đến cửa hàng PTEC thuộc Công ty Phương Trần (9 Tôn Thất Tùng, Q.1, TP.HCM) tư vấn ráp máy tính, nhưng khi đem về chạy được khoảng 3 tuần thì máy nóng như lửa đốt, tôi bèn đem lên thì được đổi nguồn khác với cùng chủng loại. Kế đó, máy tôi lại tiếp tục trở chứng và tôi phải bảo hành cả ổ CD, main, nguồn, tổng cộng hơn 20 lần tôi phải đem máy đến bảo hành. Xin hỏi Công ty Phương Trần có trách nhiệm gì với sản phẩm của tôi?
khocthet
26/05/2013 09:43
Danh sách câu trả lời (1)

Trường hợp này chúng tôi đã tiến hành thu lại sản phẩm và bán sản phẩm mới cho khách hàng với giá bằng một nửa so với bảng báo giá, hiện tại máy của khách hàng đang chạy ổn định.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Phần cứng
Rao vặt Siêu Vip