CIA
Bạn gặp lỗi nào trên Lumia 920 của mình
Chào mọi người, tình hình thấy đợt hàng này về máy bị lỗi rất nhiều và mình thấy anh em rất bức xúc và tỏ ra khá thất vọng với Lumia 920 nên mình quyết định lập topic này để thăm dò các lỗi mà các bạn gặp phải. Sau khi trò chuyện với một số bạn mình nhận được nhiều phản ánh về cách giải quyết của một số Care và phần lớn đang có cảm giác bị bỏ rơi.
Đây là điều không tốt, mình mong các bạn tham gia thăm dò và để lại comment cũng như suy nghĩ cá nhân của mình để sau đó mình sẽ gửi cho bên Nokia xem. Với một sản phẩm chiến lược như vậy không thể để mất sự tin tưởng của khách hàng, nhất là các khách hàng đã phải chờ một tháng để nhận máy và bỏ một số tiền không nhỏ thì chuyện chăm sóc khách hàng của Nokia cần phải làm tốt hơn. Bên cạnh đó, chất lượng máy quá kém như vậy mà cũng bán ra thị trường thì hình như hơi coi thường người dùng VN, mình mặc dù không bị lỗi nào về máy móc nhưng thấy số lượng anh em bị lỗi nhiều như vậy nên cũng rất bức xúc.
Với mong muốn Nokia sẽ đem lại cho thị trường VN những sản phẩm tốt nhất, chúng ta, những người dùng phải cùng nhau lên tiếng bảo vệ quyền lợi của mình, đây cũng là lúc chúng ta cho Nokia thấy người dùng VN chúng ta quan tâm tới sản phẩm này thế nào và họ không nên làm chúng ta thấy thất vọng. Ai cũng đều mong muốn Nokia thực sự sẽ trở lại với thị trường VN mạnh mẽ hơn, và đây là cơ hội của họ, bây giờ hoặc không bao giờ!
Các thăm dò trên là do mình tổng hợp từ các topic trong forum, nếu thấy thiếu gì các bạn bổ sung cho mình.
bigbeg
19/09/2013 11:03
