VicoTas
Câu hỏi
lighting lighting
26/05/2013 09:47

Bảo hành 2 lần vẫn không hết bệnh!

Cách đây 4 tháng, tôi có mua một bộ máy tính dùng mainboard ASUS P5GL-MX tại cửa hàng TiTan. Sau một tháng, máy tôi xuất hiện hiện tượng: khởi động lần đầu thì máy bị treo, không đọc được ổ cứng, màn hình tối đen. Sau đó, phải ấn nút Power mấy giây để tắt rồi bật lại thì mới khởi động bình thường nhưng khi vào Win được thì thường xuyên bị treo. Có lần bật nguồn nhưng quạt nguồn và hệ thống không chạy dù đèn trên mainboard vẫn sáng. Đã gửi bảo hành 2 lần nhưng tình trạng trên vẫn còn. Vậy xin hỏi máy tôi bị gì? Có đổi được mainboard không? Được biết, CPU P4 506 có hỗ trợ HT nhưng tại sao trong CMOS Setup không có mục này. Xin vui lòng giải thích.

Danh sách câu trả lời (1)
avatar tybaby9 26/05/2013 09:47
Lỗi trên có liên quan đến mainboard và nguồn. Thông thường, sau khi bảo hành, chúng tôi sẽ test sản phẩm có khách hàng chứng kiến. Nếu đạt yêu cầu mới giao hàng cho khách. Trong trường hợp trên, đề nghị quý khách mang máy đến gặp anh Trung (Trưởng phòng bảo hành) để được kiểm tra lại lần cuối. Nếu không khắc phục được, sẽ đổi toàn bộ linh kiện bên trong tương đương cho khách. Nếu CPU PIV 506 có tốc độ 2,8GHz thì có HT, còn PIV không đạt tốc độ xử lý trên sẽ không có HT. Nếu có HT thì mặc định trong CMOS có mục này. Đề nghị mang máy để chúng tôi kiểm tra và giải thích chi tiết.
Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Phần cứng
nophoto Ổ cứng phát âm thanh “rè...rè”

Đăng lúc: 09:47 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Loại mainboard 915GL_MX hỗ trợ bao nhiêu bit?

Đăng lúc: 09:47 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Ai đúng, ai sai?

Đăng lúc: 09:47 - 26/05/2013 trong Phần cứng

Xuân Trọng Không cho tắt Flash drive

Đăng lúc: 09:47 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Không cho tắt Flash drive

Đăng lúc: 09:47 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Không thể chép dữ liệu từ USB Flash

Đăng lúc: 09:47 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Ổ DVD không đọc được đĩa DVD

Đăng lúc: 09:47 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Thiết bị có tương thích và đồng bộ?

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Màn hình bị giật

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

Củ Chuối Hỏi nhà phân phối hãng MSI tại Đà Nẵng

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Đổi lại sản phẩm tương đương

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Ổ cứng SATA kêu to

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Ổ cứng không nhận đủ dung lượng

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

Chip chip 4 năm còn lại bảo hành ở đâu?

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Hỏi về mainboard

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Máy tính sử dụng mau hết pin

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Không tắt được menu điều khiển

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Mình đang dùng ADSL JNet JN-DS5100, nhưng bị lỗi mà không biết là lỗi gì. Mọi người giúp em với.

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto Màn hình quá sáng

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

nophoto cooler master sảm xuất ở đâu?

Đăng lúc: 09:46 - 26/05/2013 trong Phần cứng

Rao vặt Siêu Vip