VicoTas
Câu hỏi
avatar viethoang
11/08/2013 00:07

Các bác thấy những điều kiện bảo hành sau của Hanoilab đã thỏa đáng chưa?

Chế độ bảo hành hậu mãi khi mua laptop tại Hanoilab
-1 đổi 1 trong 1 tuần nếu do lỗi của nhà sx
-Trừ 30$/1 điểm chết hoặc đổi máy mới
-Hoàn lại 100% tiền và bồi thường 300$ trong vòng 12 tháng nếu phát hiện là hàng Refurebishex
-Trả lời hỏi đáp 24/24 trên forums hanoilab về laptop
-Hỗ trợ cho khách mượn máy dùng trong thời gian bảo hành
-Cài đặt miễn phí phần mềm cho cả đời máy
-Nhận vệ sinh miễn phí cho laptop mua tại Hanoilab và cả những laptop không mua

Xin được sự góp ý, đóng góp của anh em để Hanoilab có những chính sách bảo hành, hậu mãi tốt hơn cho khách hàng.

Một vài hình ảnh khi khách hàng mang máy qua vệ sinh

Hôm nay đã vệ sinh được một số anh em cả trên VOZ và khách mua tại hanoilab,

em lên cho anh em nhé.

khách hàng ngồi đợi và xem vệ sinh luôn





và khi tháo máy ra thì như thế này các bạn ơi, rất nhiều bụi bửn








Thân gửi lưu ý cho các bạn, laptop đang sử dụng khoảng 1 năm thì cần thiết phải mang đi vệ sinh, khi dùng thì có thể không phát hiện được gi nhưng để đảm bảo máy không lăn đùng ra chết thì cẩn thận vẫn là hơn đó ạ.



Danh sách câu trả lời (5)
avatar nguyentrong 11/08/2013 00:07
Các bác thấy những điều kiện bảo hành sau của Hanoilab đã thỏa đáng chưa?
avatar hoaithu 11/08/2013 00:07
Hanoilab thông báo tặng thêm Bảo Hành cho khách hàng dùng laptop ThinkPad mua tại Công ty. Xuất phát từ mong muốn được phục vụ nhiệt tình các khách hàng sử dụng laptop mua tại Cty, chúng tôi đã có nhiều chương trình hỗ trợ. Giờ đây Công ty chúng tôi lại tiếp tục hỗ trợ thêm cho khách hàng đang sử dụng dòng máy Thinkpad. Chúng tôi sẽ tặng thêm 06 tháng Bảo Hành cho những dòng máy:W500,W510,W520, T400,T410,T420,T500,T510,T520, X200,X201,X220,E420,E520, EDGE14, EDGE15.Lưu ý: Đối với nhưng máy vẫn còn trong thời gian BH các bạn vẫn được cộng thêm 06 tháng BH tiếp theo cho laptop yêu của mình. Những khách hàng đang sử dụng máy trong phạm vi nội dung nêu trên, xin mời mang máy tới địa chỉ 141 Phố Vọng tại Hà Nội và 28C Phạm Viết Chánh tại TP HCM để được dán lại tem và cấp lại giấy BH. Công ty chúng sẽ thông báo về những đợt khuyến mại hay hỗ trợ khác sau này nếu có.Yêu cầu khi khách hàng mang máy tới là: - Máy chưa được sửa chữa. - Máy còn nguyên tem BH của Công ty - Khi mang máy tới, máy của Quý khách sẽ được kiểm tra và tư vấn về tình trạng của máy. - Vệ sinh máy, trước khi được tặng thời gian BH 06 tháng (nếu Quý khách có yêu cầu). - Quý khách hãy đăng ký tại topic này theo mẫu : Họ Tên:............................................ Số Điện thoại :................................... Tên máy đang dùng:........................... Đăng ký tại : Saigonlab : Hanoilab Mục đích của việc hỗ trợ Để nhằm tri ân đối với các khách hàng đã tin tưởng và dùng sản phẩm của Hanoi Lab, Công ty sẽ dần dần có những đợt hỗ trợ. Chúng tôi cam kết gắn bó dài lâu với khách hàng chứ không phải bán hàng xong hay hết Bảo Hành là mặc kệ khách hàng. Theo truyền thống Hanoi Lab/Saigon Lab vẫn sẽ phục vụ các khách hàng thân quen nhằm củng cố niềm tin của các khách hàng "ruột".Kết quả của việc hỗ trợ Cả hai bên phía Công ty và khách hàng đều được. Được thứ nhất là tao ra sự tin tưởng gần gũi với nhau hơn; được thứ hai là bên được giúp và bên giúp đều vui mừng; cái được thứ ba là nâng cao được sự chuyên nghiệp cần có ở mỗi Cty. Danh sách các đợt hỗ trợ của Hanoilab trước đây: 1-Vệ sinh laptop do Hanoilab-Saigonlab bán ra hoàn toàn miễn phí 2-Free up lên win7 cho máy SONY VAIO 3-Hướng dẫn cách tháo (mở) vệ sinh laptop bằng Clip Và còn rất nhiều hướng dẫn, kinh nghiệm chọn mua và sử dụng laptop mà Hanoilab đã đưa ra. Đưa ra như vậy để làm gì? Hanolab muốn mọi người sử dụng laptop có một kiến thức nhất định để sử dụng laptop, để biết cách phân biệt hàng mới và hàng loại 2, để khách hàng có thông tin trước khi chọn mua laptop. Và cuối cùng là để dần dần nâng cao dịch vụ sau bán hàng và bảo hành của Cty ngày một hoàn thiện hơn, càng hoàn thiên thì khách hàng sẽ được phục vụ tốt hơn.Vài chia sẻ của Hanoi Lab/Saigon Lab với tất cả các Quý khách của Hanoi Lab/Saigon Lab nói riêng và người sử dụng laptop nói chung Qua nhiều năm gắn bó trong linh vực laptop Hanoilab không chỉ là Cty đơn thần chỉ biết bán laptop mà theo vào đó là các dịch vụ hỗ trợ hướng dẫn kỹ thuật cho các bạn dùng laptop, để có được chia sẻ trực tiếp với khách hàng và Cty TNHH Thiết bị máy tính Hanoi Lab đã và đang là sân chơi chao đổi về kiến thức laptop, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng laptop cho khách hàng của Cty và ngoài Cty.Chính sách bảo hành.Chính sách Bảo hành của Hanoi Lab và Saigon Lab cần các bạn góp ý Các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng và hướng dẫn chungHỗ trợ sau bán hàng.Vệ sinh laptop do Hanoilab-Saigonlab bán ra hoàn toàn miễn phí !có clip hướng dãn vệ sinh laptopHanoi Lab hỗ trợ làm lại win bản quyền bị mất (cho laptop)Updata win 7 cho dòng SONY VAIO dùng win vistaHướng dẫn chia ổ cứng cho laptopHướng dẫn cách khôi phục phân vùng Recovery khi bị lỗi mà không nhấn phím tắt đượcHướng dẫn Crack Windows 7 mọi phiên bảnCác bài hướng dẫn cho các hãng laptopLaptop Hp - Compaq Phân biệt laptop Hp Branew và Refurbished ‎Hướng dẫn Ghi Recovery Laptop HP-Compaq-ghi Recovery ra đĩa DVD for win7Hướng dẫn Download Driver laptop HP theo từng máy có hình ảnh Hanoilab Hướng dẫn Vệ sinh bằng clip laptop HP DV4t & HP HDX16t Laptop Sony vaio Phân biệt laptop Sony vaio Brand New và refurbishedTrình tự cài driver Laptop Sony VaiO để phím Fn hoạt động cho win7 Hướng dẫn GHI ( CHÉP ) RECOVERY cho laptop Sony Vaio Window 7 với [ Vaio Care 6.0 ] Hanoilab Hướng dẫn RECOVERY laptop sony vaio window 7 với Vaio care 6.0 Hướng dẫn Download Driver laptop SONY VAIO theo từng máy có hình ảnh Hướng dẫn Recovery Laptop sony Windows7 Từ đĩa DVDLaptop Lenovo-Thinkpad Hướng dẫn kiểm tra check Part number từng linh kiện cho laptop lenovo ThinkpadHướng dẫn phân biệt laptop dòng Thinkpad Brand New và RefurbishedHanoilab Hướng dẫn Recovery Lenovo Thinkpad cho win7 Hướng dẫn vệ sinh Laptop Thinkpad bằng Clip Hướng dẫn ghi Recovery Windows 7 của laptop Lenovo Thinkpad bằng hình ảnhLaptop Dellcách phân biệt laptop Dell brand new và refurbished Cách chat với support Dell USA- Kiểm tra Service Tag của máyHướng dẫn Recovery laptop dell window vista | window7 từ HDDHướng dẫn GHI Recovery cho Laptop Dell Win7 link check bảo hành laptop DellHướng dẫn sử dụng Dell Battery MeterLaptop ToshibaHướng dẫn phân biệt laptop dòng Toshiba brandnew và RefurbishedHướng dẫn check Bảo hành ( warranty ) online của Laptop toshibaHướng dẫn download Driver Toshiba Không chỉ dừng lại ở đây Hanoi Lab sẽ tiếp tục có những Hướng dẫn và Hỗ trợ cho khách hàng, trong thời gian khách hàng sử dụng laptop của Hanoilab. Cuối cùng mong các bạn đồng hành cùng sự phát triển của Hanoi Lab/Saigon LabXin kính chúc khách hàng sức khỏe và hạnh phúc Trân trọng
avatar CIA 11/08/2013 00:07
Hanoi Lab xin thông báo đợt hỗ trợ tiếp theo của CtyHỗ trợ cho các laptop mà các bạn vô tình làm mất win theo máy không lấy lại được win gốc, các bạn ơi chỉ laptop mua tại Hanoilab thôi nhé, các bạn thông cảm vì đây là Hanoilab nâng cao dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng của Cty.Hanoilab sẽ thường xuyên hỗ trợ cho những khách hàng mua laptop tại Cty, với nhưng hỗ trợ như thế này nhằm tri ân lại với khách hàng đã tin dùng laptop của Hanoilab.Bên mình sẽ hỗ trợ hết mức có thể đối với máy mất win. Vì trên thị trường có rất nhiều hãng máy và dòng máy nên mình không thể lưu giữ được hết tất cả các máy có trên thị thường. Nhưng hiện tại với một số máy mà Hanoilab bán ra mình có lưu lại khá nhiều. Với hàng Asian không có win bản quyền thì chỉ cài thôi ạ. Các bạn thông cảm trước là không phải máy nào mình cũng có bộ win bản quyền nhé. Sẽ hỗ trợ hết mức có thể để làm lại win cho các bạn. Vậy mới cần các bạn ghi rõ tên máy để mình xem có bộ win của máy đó không.Các bạn đăng ký theo mẫu hộ mình nhé: Hộ Tên:....Số ĐT:.............Tên máy tính:........(phải là máy mình có mới hỗ trợ được nhé)Cấu hình máy............(nhiều khi cấu hình máy này không dùng được cho cấu hình máy kia)Các bạn nhớ nhé, một acc đăng ký cho một máy, không đăng ký hộ các bạn nhé. Nhu cầu của việc hỗ trợVì là laptop win bản quyền được đóng gói trên HDD của laptop, nhưng không phải đó đã là an toàn hoàn toàn, mà nhiều khi vô tình mình làm lỗi mất phân vùng Recovery, Xét thấy nhiều khách hàng gặp trương hợp như vậy nên Hanoi Lab mở đợt hỗ trợ này nhằm lấy lại bản win zin của máy.Mục đích của việc hỗ trợĐể nhằm tri ân đối với các khách hàng đã tin tưởng và dùng sản phẩm của Hanoilab, Cty sẽ dần dần có nhưng đợt hỗ trợ để đáp trả lại sự tin tưởng đó của khách hàng với Cty. Chúng tôi cam kết gắn bó dài lâu với khách hàng chứ không phải bán hàng xong hay hết BH thì mặc kệ khách hàng. Hanoi Lab vẫn sẽ phục vụ các khách hàng thân quen (KH cũ) nhằm nâng cao dịch vụ hỗ trợ ngày một tốt hơn (bên nước khác họ rất hay làm vậy).[B][U]Kết quả của việc hỗ trợ[/U][/B]Cả hai bên bán hàng và khách hàng đều được. Được thứ nhất là tao ra sự tin tưởng gần gũi với nhau hơn, được thứ 2 là bên được giúp cũng vui mừng và bên giúp cũng vui mừng vì mình đã làm đươc việc có ích cho khách hàng, cái được thứ 3 là nâng cao được sự chuyên nghiệp cần có ở mỗi Cty.Những máy Dell mình luôn có đĩa OEM xịn để cài lại win bản quyền xịn (Hiện tại chỉ đang có bản 32bit thôi ạ)hình ảnh đĩa đây ạ[CENTER][/CENTER][I][CENTER]Vậy đối với các bạn đang dùng Dell thì sẽ có thêm sự hỗ trợ nhiều hơn, vì mình có đĩa xịn này[/CENTER][/I]Danh sách các đợt hỗ trợ của Hanoilab trước đây:1-Vệ sinh laptop do Hanoilab-Saigonlab bán ra hoàn toàn miễn phí2-Free up lên win7 cho máy SONY VAIO3-Hướng dẫn cách tháo (mở) vệ sinh laptop bằng ClipVà còn rất nhiều Hướng dẫn, kinh nghiệm laptop mà Hanoilab đã đưa ra. Đưa ra như vậy để làm gì? Hanolab muốn mọi người sử dụng laptop có một kiến thức nhất định để sử dụng laptop, để đưa ra nhưng cách phân biệt hàng mới và hàng loại 2, để khách hàng có thông tin trước khi chọn mua 1 laptop.Hanoilab làm như vậy để hỗ trợ nhưng khách hàng của chính Cty, để khách hàng biết được hảo ý của Cty là khách hàng vẫn được phục vụ khi máy đã hết bảo hành, các chương trình Hanoilab đưa ra để dần dần nâng cao dịch vụ sau bán hàng và bảo hành của Cty ngày một hoàn thiện hơn, càng hoàn thiên thì khách hàng sẽ được phục vụ tốt hơn.Và cuối cùng mong các bạn ủng hộ Hanoilab.
avatar mrfriendly 11/08/2013 00:07
Khuyến mãi vào hè tặng ngay 1.000.000 VND và Quạt tản nhiệt khi mua Laptop tại Hanoilab và Saigonlab
avatar tronghai 11/08/2013 00:07
Up lên cho anh em xem
Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính
nophoto Em muốn mua một máy PC mới tầm 5 đến 7 triệu đồng xin tư vấn giùm?

Đăng lúc: 00:07 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Laptop HP dv4t recovery xong lỗi bàn phím ?

Đăng lúc: 00:07 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tại sao máy tính mình lại chạy chậm như thế này?

Đăng lúc: 00:07 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tại sao PC của mình thay pin CMOS chỉ được 20 ngày đã hết là sao vậy?

Đăng lúc: 00:07 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tại sao bỗng nhiên laptop của tôi không thể download được cái gì cả?

Đăng lúc: 00:07 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Máy tính mình bị mất chế độ âm thanh, đĩa driver mình lại bị mất rồi, phải làm sao đây?

Đăng lúc: 00:07 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cách khắc phục máy không cài đặt được Adobe Flash Player và Adobe Reader !?

Đăng lúc: 00:07 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Nên cài win nào thì thích hợp?

Đăng lúc: 00:07 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Máy của tôi hay bi treo, nguyên nhân và cách sửa thế nào?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tai sao không khởi động được máy tinh?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cách cài Win cho máy hp Probook 4410s ?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cách chọn server web như thế nào?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Ở hà nội thì nên đến đâu mua asus k53sv - sx551 này?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Ko chạy được Photoshop portable trên win 7 ?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Có nên hạ cấp win 7 64 bit xuống 32 bít k vì các game em cài thường bị lỗi và k dùng được auto cũng như các phần mềm rất khó cài trên win 7 64 bít!

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cách khắc phục máy tính không tắt được?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Làm thế nào để không bị vi phạm bản quyền Youtube ?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Nhũng mẫu máy tính bảng 3G giá rẻ nhất tại VN?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Khi nào thì nên mua máy tính bảng ?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Máy tính bảng vào web có mạnh không?

Đăng lúc: 00:06 - 11/08/2013 trong Máy vi tính

Rao vặt Siêu Vip