VicoTas
Câu hỏi
Đức Vân ducvan1993
22/04/2013 18:21

Các file bị lỗi sau khi diệt bằng BkavPro ?

mình vừa cài bkavpro 2009 vào Pc, sau khi khởi động lại máy và quét virus, sau khi quét xong thì nhiều ứng dụng bị lỗi, một số file hệ thống của window bị lỗi, ví dụ như: không truy cập website bằng internet explorer được vì đã bị xoá file explorer.exe trong window, không dùng lạc việt 2002 và 2009 được ( báo lỗi không tìm thấy file khởi động) , không cài đặt các phầm mềm khác được ( luôn đòi khởi động lại pc )....... đặc biệt nhiệt độ cpu lên rất cao ( 70 - 80 độ, trước khi cài Bkav thì chỉ 30 - 45 độ, dùng PCW 2010 để đo ). Xin hỏi cách khắc phục tình trạng trên


Danh sách câu trả lời (1)
Lê Văn Tùng TungNo1 22/04/2013 18:21

 Máy tính của bạn có thể nhiễm virus siêu đa hình. Bạn hãy làm theo cách sau để sạch virus:

Bước 1: Bạn copy file explorer.exe từ một máy sạch vào USB. Sau đó, bạn dùng đĩa hirren boot và chạy Win Mini XP. Bạn mở USB và copy file explorer.exe sạch vào lại thư mục C:Windows. Rồi khởi động lại máy.

Bước 2: Khi đã vào được Win. Bạn tiến hành update lên phiên bản mới.

Bước 3: Nhớ tắt system restore và share ổ cứng ở mạng lan đi. Rồi cho quét full toàn bộ máy. Bạn tham khảo cách diệt hiệu quả tại đây.

Sau khi thực hiện như trên mà vẫn còn virus. Bạn vui lòng liên lạc trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro qua email hoặc số điện thoại in trên thẻ khách hàng BkavPro để được hỗ trợ kịp thời.

Chúc bạn sức khoẻ và thành công.

Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Bảo mật, virus
Lê Thị Hoa Hồng Tính năng quét của BkavPro ?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Cách diệt Virus foto http://msnlmages.com/image.php lây qua Yahoo?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Hoài Nam (Nam Tước) Cảnh báo: Tin nhắn chứa mã độc lại phát tán qua Yahoo Messenger?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Xuân Trọng Máy bị nhiễm virus gì không biết?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

lighting Có phải là nên diệt virus trong safe mode ?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Nhờ các bạn diệt virus: W32 troJan hộ ?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Hin Không vào được website antivrus ?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Đức Cảnh Bỏ tiếng kêu khi phát hiện Virus trong phần mềm Antivir?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Link Virus foto lây qua Yahoo! Một dạng sâu mới phát tán qua Yahoo! Messenger

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Những cách trừng trị “virus foto” hiệu quả nhất?

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Hoài Nam (Nam Tước) Anh, chị pro nào có tài liệu crack password wireless cho em xin với? cảm ơn nhiều!.

Đăng lúc: 18:21 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Phương Máy tính bị nhiễm virut System Volume Information?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Đức Việt Nhờ tư vấn cách diệt virus ?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Hin Phá password CMOS bằng cách nào?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto AVira ngốn 80-100% CPU trong khi scan?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Máy tính bị treo khi mới khởi động, phải để khoảng 15 phút mới chạy bình thường?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Thu Trang Cho hỏi virus PDM.Troja.generic là virus gì?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Quét sâu của Bkav quá nhanh ?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Uk Hỏi về scan và update của Kaspersky ?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Vinh Quản lý người dùng trong phần mềm kav_kis2010 ?

Đăng lúc: 18:20 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Rao vặt Siêu Vip