Câu hỏi

19/09/2013 07:38
Cách đây 1 năm, tôi có mua máy in hiệu Lexmark E120N mmáy bị tràn mực, in bị đen hết giấy.
Cách đây 1 năm, tôi có mua máy in hiệu Lexmark E120N, máy này được bảo hành 3 năm. Hiện nay, máy bị tràn mực, in bị đen hết giấy. Tôi nhờ bạn mang đến trung tâm bảo hành nhưng nhân viên bảo là lỗi tại người dùng và không bảo hành cho trường hợp này?
coolmoon
19/09/2013 07:38
thc.aptech
19/09/2013 07:38
dinhbalan01
19/09/2013 07:38
Danh sách câu trả lời (3)

loại may in lexmark e120n toi biet ve no qua ro sdt 0936279148 cua toi

bạn đã chữa đuọc chưa nếu không tôi giải quyêt hộ cho

Câu trả lời trên của nhân viên bảo hành là không đúng. Trung tâm bảo hành chúng tôi chỉ không nhận bảo hành trong trường hợp bên trong máy có chuột bọ làm tổ gây hỏng vi mạch hoặc máy bị cháy do nguồn điện không ổn định.Rất có thể khách hàng đã đem máy đến nơi bảo hành của đại lý nên mới xảy ra việc từ chối bảo hành.Trường hợp sản phẩm của khách hàng có thể do dùng mực nạp nên mới xảy ra tình trạng tràn mực, khách hàng có thể đem sản phẩm cùng với giấy bảo hành đến trung tâm của chúng tôi tại địa chỉ: 32 Nguyễn Trường Tộ, Quận 7, ĐT: 826.7306 để được kiểm tra và bảo hành theo quy định
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Phần cứng
Rao vặt Siêu Vip