Câu hỏi
06/06/2013 01:42
Cách gỡ bỏ phần mềm bị lỗi khi đang cài ?
Mình tải phần mềm tạo đĩa ảo VirtualCD 9.2 về và cài đặt vào máy nhưng trong quá trình cài đặt vào máy bị cúp điện. Sau khi có điện, mình mở máy ra thì thấy trong My Computer có hiện diện của 3 ổ đĩa ảo nhưng xài thì bị lỗi nên mình quyết định gỡ bỏ. Dùng phần mềm Add & Remove của Windows để gỡ nhưng không đuợc, mình dùng phần mềm Reuninstall và Final uninstaller cũng không thể gỡ đuợc. Mình thử cài lại Virtual CD 9.2 vào nhưng cũng bị báo lỗi tương tự. Bây giờ, mình không biết làm gì để gỡ được?
bucophi
06/06/2013 01:42
Danh sách câu trả lời (1)
Do quá trình cài VirtualCD bị ngắt đột ngột nên phần mềm này đã bị lỗi, không thể chạy được và thông tin đăng ký trong Registry của Windows về phần mềm này cũng bị lỗi khiến cho các chương trình gỡ bỏ phần mềm này không lấy được thông tin cần thiết (vì chưa cài hoàn chỉnh) và bạn cũng không thể cài lại chính phần mềm này được (vì đã có thông tin cài đặt rồi).
Muốn khắc phục, bạn làm theo các bước dưới đây:
- Mở menu Start > chọn Run > gõ lệnh regedit rồi bấm Enter.
- Trong cửa sổ Registry Editor, bạn chọn My Computer rồi mở menu File > chọn Export để sao lưu toàn bộ Registry (dự phòng trường hợp trục trặc ta có thể phục hồi Registry về tình trạng ban đầu).
- Sau đó, mở menu Edit > chọn Find rồi gõ vitualcd (hay virtual cd) vào hộp tìm kiếm.
- Chương trình sẽ lần lượt hiển thị từng mục tìm được (bạn bấm F3 để tìm mục kế tiếp), bạn hãy xem xét và xóa tất cả mục có liên quan đến chương trình Vitual CD (chú ý đừng xóa lầm các mục của Windows) bằng cách bấm phím phải lên mục tìm được trong khung bên trái rồi chọn lệnh Delete trong menu ngữ cảnh.
- Sau đó, bạn có thể cài lại chương trình Vitual CD (nếu cần) như bình thường.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các phần mềm chuyên dùng để sửa lỗi và dọn dẹp rác trong Registry như: Auslogics Registry Cleaner (tải tại http://tinyurl.com/pctips1391), AML Free Registry Cleaner (tải tại http://www.amltools.com/), RegVac Registry Cleaner (tải tại http://tinyurl.com/pctips1392). Các chương trình này có thể tự động tìm và xóa các thông tin bị lỗi hay không còn sử dụng trong Registry một cách nhanh nhóng. Tuy nhiên, bạn cũng nên tạo bản sao lưu Registry trước khi cho sửa chữa.

Muốn khắc phục, bạn làm theo các bước dưới đây:
- Mở menu Start > chọn Run > gõ lệnh regedit rồi bấm Enter.
- Trong cửa sổ Registry Editor, bạn chọn My Computer rồi mở menu File > chọn Export để sao lưu toàn bộ Registry (dự phòng trường hợp trục trặc ta có thể phục hồi Registry về tình trạng ban đầu).
- Sau đó, mở menu Edit > chọn Find rồi gõ vitualcd (hay virtual cd) vào hộp tìm kiếm.
- Chương trình sẽ lần lượt hiển thị từng mục tìm được (bạn bấm F3 để tìm mục kế tiếp), bạn hãy xem xét và xóa tất cả mục có liên quan đến chương trình Vitual CD (chú ý đừng xóa lầm các mục của Windows) bằng cách bấm phím phải lên mục tìm được trong khung bên trái rồi chọn lệnh Delete trong menu ngữ cảnh.
- Sau đó, bạn có thể cài lại chương trình Vitual CD (nếu cần) như bình thường.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các phần mềm chuyên dùng để sửa lỗi và dọn dẹp rác trong Registry như: Auslogics Registry Cleaner (tải tại http://tinyurl.com/pctips1391), AML Free Registry Cleaner (tải tại http://www.amltools.com/), RegVac Registry Cleaner (tải tại http://tinyurl.com/pctips1392). Các chương trình này có thể tự động tìm và xóa các thông tin bị lỗi hay không còn sử dụng trong Registry một cách nhanh nhóng. Tuy nhiên, bạn cũng nên tạo bản sao lưu Registry trước khi cho sửa chữa.

Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính
Rao vặt Siêu Vip