Cách gửi và nhận email trên BlackBerry

Nếu sử dụng e-mail công ty, thì người dùng có thể tự cài đặt các thông số vào account để sử dụng. Còn sử dụng một chiếc BlackBerry từ nhà mạng với gói cước BlackBerry Internet Service (BIS), lức này người dùng cần tạo một tài khoản từ website BIS của hãng cung cấp.

Để làm điều này, cần giữ số PIN và Imei của máy.

BlackBerry sử dụng giải pháp pushmail, dữ liệu mới sẽ được "đẩy" tới chiếc di động của người dùng thông qua server của nhà cung cấp dịch vụ không dây. Khi e-mail đến, BES sẽ nén, mã hóa dữ liệu trước khi chuyển đến nhà mạng thành một tin nhắn và đưa đến di động. Điện thoại BlackBerry sẽ giải mã, mở nén e-mail.

E-mail trên BlackBerry hỗ trợ HTML, cho phép hiển thì ảnh, bảng biểu hay các định dạng font chữ. Tiện ích Remote Search cho phép người dùng tìm kiếm e-mail được bảo quản trên BES. Người dùng còn có thể tìm tin nhắn trên các ứng dụng e-mail ở máy tính hoặc tích hợp account trên BES hoặc BIS.

Một số giải pháp e-mail phổ biến của BlackBerry hiện nay.

- BlackBerry Unite! (của hãng SOHO, hỗ trợ từ một tới 5 người dùng)
- BlackBerry Professional Software (dành cho các doanh nghiệp nhỏ tới trung bình, từ 6 tới 499 người dùng)
- BlackBerry Enterprise Server (dành cho các công ty trên 500 người dùng)
- BlackBerry Internet Service (BIS): Cho BlackBery kết nối Internet giống như dịch vụ Internet của nhà cung cấp.

Có ba phiên bản của BES chạy ổn định gồm Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino và Novell GroupWise

Di động mới như Curve 8900 cũng hỗ trợ giải pháp thời gian thực từ IBM Lotus Sametime, Microsoft Live Communications Server và Novell GroupWise IM.