Câu hỏi

10/09/2013 15:59
Cách khắc phục lỗi cho các HDD Seagate
Hiện nay, một số HDD Seagate phổ biến trên thị trường đang mắc lỗi tiềm ẩn khiến HDD có thể bị khóa cứng sau 1 khoảng thời gian sử dụng từ 3-5 tháng.
Những model mắc phải lỗi này (bao gồm các series 7200.11, ES2) có thể update firmware để khắc phục. Nếu bạn đang sử dụng các HDD Seagate model 7200.11 và ES2 (mọi dung lượng), hãy kiểm tra xem HDD của mình có rơi vào lô HDD lỗi hay không theo các bước sau:
Bước 1. Xác định Model và Serial của HDD bằng cách down về chạy chương trình sau: http://support.seagate.com/kbimg/utils/drivedetect.exe
2 thông tin cần ghi nhớ: model và serial
Theo hình trên, HDD đánh dấu có Model: ST31500341AS, serial: 9VS00J20
Bước 2. Nhập Model vào link sau:
http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp
nhấn Validate để xác nhận.
Nếu xuất hiện thông báo: "The model number entered is on the list of potentially affected drives" thì bạn làm tiếp bước 3
Nếu không phải là thông báo trên, HDD của bạn không nằm trong lô bị lỗi, bạn có thể yên tâm sử dụng tiếp (theo các chuyên gia của Seagate)
Bước 3. Nhập Serial vào link sau:
https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/
(Sau khi nhập serial (có thể nhập nhiều serial, mỗi cái 1 dòng), bạn phải nhập chuỗi nhận dạng và nhấn Submit để hoàn tất)
Nếu xuất hiện thông báo "Drive is not affected. No action required." thì chúc mừng bạn, HDD của bạn thoát nguy và có thể sử dụng tiếp. Ngược lại, HDD của bạn chắc chắn cần nâng cấp firmware để tránh quả bom hẹn giờ được cài sẵn, bạn có thể tiếp tục bước 4.
Bước 4. Chọn Firmware tương ứng với model HDD của bạn trong list sau
ST31000340AS
ST31000340NS
STM31000340AS
ST3750330AS
ST3750330NS
STM3750330AS
ST3750630AS
ST3500320NS
STM3500320AS
ST3640330AS
ST3250310NS
STM31000334AS
ST3640530AS
STM3320614AS
ST3500320AS
STM3160813AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Tiến hành update firmware theo hướng dẫn sau đó.
hachanuy
10/09/2013 15:59
hoaithu
10/09/2013 15:59
Những model mắc phải lỗi này (bao gồm các series 7200.11, ES2) có thể update firmware để khắc phục. Nếu bạn đang sử dụng các HDD Seagate model 7200.11 và ES2 (mọi dung lượng), hãy kiểm tra xem HDD của mình có rơi vào lô HDD lỗi hay không theo các bước sau:
Bước 1. Xác định Model và Serial của HDD bằng cách down về chạy chương trình sau: http://support.seagate.com/kbimg/utils/drivedetect.exe
2 thông tin cần ghi nhớ: model và serial

Theo hình trên, HDD đánh dấu có Model: ST31500341AS, serial: 9VS00J20
Bước 2. Nhập Model vào link sau:
http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp
nhấn Validate để xác nhận.
Nếu xuất hiện thông báo: "The model number entered is on the list of potentially affected drives" thì bạn làm tiếp bước 3
Nếu không phải là thông báo trên, HDD của bạn không nằm trong lô bị lỗi, bạn có thể yên tâm sử dụng tiếp (theo các chuyên gia của Seagate)
Bước 3. Nhập Serial vào link sau:
https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/
(Sau khi nhập serial (có thể nhập nhiều serial, mỗi cái 1 dòng), bạn phải nhập chuỗi nhận dạng và nhấn Submit để hoàn tất)
Nếu xuất hiện thông báo "Drive is not affected. No action required." thì chúc mừng bạn, HDD của bạn thoát nguy và có thể sử dụng tiếp. Ngược lại, HDD của bạn chắc chắn cần nâng cấp firmware để tránh quả bom hẹn giờ được cài sẵn, bạn có thể tiếp tục bước 4.
Bước 4. Chọn Firmware tương ứng với model HDD của bạn trong list sau
ST31000340AS
ST31000340NS
STM31000340AS
ST3750330AS
ST3750330NS
STM3750330AS
ST3750630AS
ST3500320NS
STM3500320AS
ST3640330AS
ST3250310NS
STM31000334AS
ST3640530AS
STM3320614AS
ST3500320AS
STM3160813AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Tiến hành update firmware theo hướng dẫn sau đó.
Danh sách câu trả lời (2)

Trên 90% các dòng hdd Seagate 7200.11 và ES2 bị lỗi firmware kg thể update khi chỉ sử dụng bản vá lỗi của nhà sản xuất cung cấp
Khi đó chúng ta cần phải có thiết bị phần cứng mới có thể can thiệp cho hdd nhận lại được
Cty Thiên Tân hiện đang cung cấp thiết bị phần cứng và các video hướng dẫn cách khắc phục tình trạng lỗi trên
Vui lòng liên hệ Mr Huấn 0907.23 24 62 or 0908.821 903 (24/7)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Công ty TNHH TM-KT Tin Học Thiên Tân
167 Tân Phước F.6 Q.10 TP.HCM
Đt: 08.2214-8091; 0907.23 24 62
http://www.phuchoidulieu.net
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Thanks thông tin rất có ích
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Phần cứng
Rao vặt Siêu Vip