Chấm dứt hợp đồng Internet có phải bồi thường?

Tôi đang dùng megaVNN gói cước 768/384Kbps, được khuyến mãi modem, sử dụng từ tháng 10-2007, với cam kết sử dụng ít nhất trong vòng một năm, nếu vi phạm sẽ phải bồi thường một khoản tiền do nhà cung cấp quy định. Qua 2 tháng sử dụng tôi nhận thấy tốc độ mạng thấp hơn rất nhiều so với tốc độ tối thiểu mà nhà cung cấp cam kết. Vậy nếu tôi ngưng sử dụng và chấm dứt hợp đồng trước thời hạn 1 năm thì tôi có phải bồi thường như trong cam kết hay không?

Trả lời

Danh sách câu trả lời (2)

tranquangvinh 29/04/2013 19:33

chẳng có nhà mạng nào đáp ứng đúng như họ nói đâu, tốt nhất là bạn cứ tiếp tục sử dụng hoặc sử dụng gói dịch vụ cao hơn thì tốc độ sẽ cải thiện, tuy nhiên nếu bạn vẫn muốn ngừng sử dụng thì cách "chấm dứt hợp đồng" hay ho nhất mà mình từng áp dụng là không trả tiền net tháng đó [:D]

, họ sẽ tự động "chấm dứt hợp đồng tạm thời" với bạn, lưu ý là bạn vẫn mất tiền thuê bao hàng tháng và khi muốn nối lại mạng thì phải thanh toán chi phí sử dụng internet tháng đó. Nhưng theo mình nghĩ thì bạn vẫn nên dùng mạng của VNPT đi vì hiện tại nó tuy chậm nhưng ổn định nhất bây giờ và ko tính cước láo

xmen2010 29/04/2013 19:33

Nếu bạn gặp sự cố mạng, bạn có thể liên lạc đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để kiểm tra. Nếu vẫn muốn ngưng sử dụng dịch vụ, bạn phải bồi thường theo như hợp đồng cam kết, bao gồm tiền modem, tiền cước lắp đặt và tiền cước sử dụng mỗi tháng thôi [:(]

Cái này thì là do bạn chưa tìm hiểu kỹ về dịch vụ cung cấp rồi nên mới mắc phải
Nói chung là so với thời buổi bây giờ, mình nghĩ bạn nên chấp nhận sử dụng tốc độ đó đi. Đa phần các nhà cung cấp dịch vụ đều ko cung cấp đúng tốc độ đường truyền đã cam kết.

Trả lời

Trả lời câu hỏi

Câu hỏi lĩnh vực Cước viễn thông, mạng di động

	Mình gửi tin nhắn di động ko đến đc người nhận có bị trừ tiền trong tài khoản ko? Đăng lúc: 19:33 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Mạng di động ??? Đăng lúc: 19:33 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Mobifone đang bị sao thế ạ, số tiền gọi nội mạng của bạn còn 0 đồng là sao ạ Đăng lúc: 19:33 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Viettel đang có chương trình khuyến mãi gì mà cộng 50% thẻ nạp thế nhỉ? Đăng lúc: 19:33 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Ở đây có ai sử dụng dịch vụ talk 24 của Vinaphone không? Cho mình hỏi 1 chút? Đăng lúc: 19:33 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Gọi điện thoại nhiều nên dùng mạng nào bi giờ ạ???? Đăng lúc: 19:33 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Tôi có người thân đi du lịch ở nước ngoài, có thể dùng dịch vụ 177, 171, 178 để gọi được không? Đăng lúc: 19:33 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Dùng mạng nào gói nào thì nhắn tin rẻ Đăng lúc: 19:33 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	có ai đã sử dụng máy NEC e313 có thể chỉ giúp em cách dùng được không? Đăng lúc: 19:32 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Chỉ có gói cước 1 triệu đồng! Đăng lúc: 19:32 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	cho hỏi tháng 7 này siêu thị Metro có khuyến mãi Dtdđ Nokia? Đăng lúc: 19:32 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Cho mình hỏi giá cước tính tiền Internet tại nhà tính thế nào? Đăng lúc: 19:32 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động
	Tôi thường phải gọi điện thoại đi nước ngoài khoảng 10 đến 30 phút mỗi ngày. Hiện đang dùng di động, khoản chi phí khá cao và cũng hơi bất tiện. Tôi đ Đăng lúc: 19:32 - 29/04/2013 trong Cước viễn thông, mạng di động

Rao vặt Siêu Vip


Mã xác nhận	Tải lại mã