Chính sách bảo hành của FPT về hàng Mac?

Chính sách bảo hành của FPT

Trên thế giới:

* Chính sách bảo hành quy định: Chính sách bảo hành toàn cầu áp dụng với máy Mac, màn hình Cinema Display và Apple TV là 1 năm kể từ ngày mua. Ngoài ra, các sản phẩm này còn nhận được 90 ngày (kể từ ngày mua) dành cho các hỗ trợ kỹ thuật (tư vấn qua điện thoại).
* Chính sách bảo hành toàn cầu áp dụng với iPod là 1 năm kể từ ngày mua. Ngoài ra, iPod còn nhận được một lần hỗ trợ về mặt kỹ thuật (tư vấn qua điện thoại).

Chính sách bảo hành bổ sung:

Ngoài chính sách bảo hành theo quy định của hãng, người sử dụng sản phẩm Apple còn có thể lựa chọn thêm gói gia hạn thời hạn bảo hành bằng cách mua thêm gói sản phẩm AppleCare Protection Plan. Gói sản phẩm này áp dụng cho tất cả các sản phẩm máy tính Mac, màn hình Cinema Display, iPod, và Apple TV.

Với gói AppleCare Protection Plan, thời hạn bảo hành đối với máy Mac và màn hình Cinema Display được kéo dài thành 3 năm kể từ ngày mua. Đối với Apple TV và iPod, thời hạn bảo hành sẽ được kéo dài thành 2 năm kể từ ngày mua.

Người tiêu dùng có thể mua gói AppleCare Protection Plan trong thời hạn còn bảo hành theo quy định của hãng, và thời gian gia hạn cũng sẽ tính bắt đầu từ ngày mua sản phẩm chứ không phải là ngày mua gói AppleCare Protection Plan.

Tại Việt Nam:

Việc bảo hành các sản phẩm Apple tại Việt Nam được Apple ủy quyền cho Công ty dịch vụ FPT (FPT Service Company). Chính sách bảo hành 1 năm được áp dụng cho tất cả các sản phẩm Apple theo chính sách toàn cầu của Apple.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể sử dụng thêm gói gia hạn bảo hành của Apple (AppleCare Protection Plan) mua ngay tại các trung tâm bảo hành FPT, địa chỉ cụ thể:

Tại Hà Nội : 1A Yết Kiêu – ĐT: 04.39421792

Tại HCM : 207/4 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Q.1 – ĐT: 08.38248007