VicoTas
Câu hỏi
avatar MrCuong
22/06/2013 03:24

Chọn laptop loại nào để yên tâm về bảo hành, tin mật về bảo hành ?



Danh sách câu trả lời (2)
avatar phuonghn 22/06/2013 03:24

Hiện tại hầu như hãng nào cũng đã có bảo hành chính hãng rồi bạn ah

avatar deviant 22/06/2013 03:24


Tại Việt Nam laptop bán chạy nhất hiện nay là HP, kế đến là Lenovo, SONY USA,Acer, Dell. Nhưng có phải chất lượng và dịch vụ bảo hành tương xứng với những thứ hạng trên.?.
Đôi nét nhân định của chúng tôi về một vài hãng laptop đang thống trị thị trường Việt Nam



HP là hãng tiên phong trong dịch vụ bảo hành toàn cầu, có nghĩa rằng cả những chiếc laptop bạn mua ở khắp nơi trên thế giới đều dễ dàng bảo hành tại Việt Nam. HP lập riêng ra trung tâm bảo hành của hãng, do chính hãng HP quản lý và bảo hành, chư không chỉ giao cho các công ty dịch vụ bảo hành như các hãng khác. Điều này đã giúp HP chiếm lĩnh được niềm tin khách hàng trong nhiều năm qua. Kể cả hàng laptop HP-Compaq nhập khẩu cũng được HP việt nam bảo hành nếu còn trong thời gian bảo hành. Nhưng có vẻ vì quá say sưa với vị trí số một và do sản lượng bán quá tốt, trong khi các nhà phân phối uỷ quyền của HP cũng ít chú trọng tới bảo hành, nên thời gian gần đây dịch vụ bảo hành của HP tương đối chậm đôi khi những lỗi đơn giản như bàn phím, HDD thời gian bảo hành cũng khá lâu thường là trên 10 ngày. Đạt điểm 5 trên 10


Không có được dịch vụ bảo hành toàn cầu như HP, nhưng Dell hiện đang nổi lên là nhà cung cấp dịch vụ sau bán tốt nhất, khi mà bảo hành khá nhanh chỉ từ 2 tới 5 ngày thông qua nhà phân phối PSD.Hy vọng điều này sẽ được tiếp tục phát huy, vì dell cũng chỉ mới vào việt nam năm 2008 và sản lượng bán đang ngày một nhiều lên. Đạt điểm 8 trên 10


Bị tuột mất vị trí số một về doanh số vào tay HP từ năm 2007. Acer hiện nay không nổi bật ở các sản phẩm nhưng dịch vụ bảo hành nếu trên thang điểm 10 thì cũng có thể đạt điểm 7.



Lenovo có 2 dòng Consumer thì không có bảo hành toàn cầu, đấy là các dòng NETTOP và Laptop G, Y series, thời gian xử lý bảo hành khá nhanh thông qua nhà phân phối như FPT. Với dòng BusinessThinkpad thì có bảo hành toàn cầu, và bảo hành cũng khá nhanh đạt thang điểm 6 trên 10. Điểm bất lợi là địa điểm bảo hành ít đặc biệt khu vực miền trung.




SONY điểm khác biệt là thị trường SONY hiện nay vẫn đang bị thống trị bởi các sản phẩm SONY nhập khẩu từ Mỹ,SONY chính hãng tương đối ít model và giá thành cao, duy chỉ có dòng CS là cạnhtranh tốt. Với SONY USA thì bảo hành tại nơi mua nên chúng tôi xin không bình luận.



Các hãng có doanh số vừa phải như, Toshiba, Asus, MSI, Apple do doanh số chưa nhiều nên việc bảo hành cũng chưa lộ rõ bất cập, hy vọng sẽ đánh giá trong bài viết tiếp sau.

Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính
nophoto Tư vấn mua máy in dùng ở nhà?

Đăng lúc: 16:10 - 21/07/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tìm lại dữ liệu trong máy laptop HP có dán đecal Mèo Kitty màu hồng bị mất

Đăng lúc: 03:24 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cách chèn phim vào slide trong powerpoint?

Đăng lúc: 03:24 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

Củ Chuối Laptop nào tốt nhất hiện nay?

Đăng lúc: 03:24 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Đánh giá chi tiết laptop chơi game chuyên nghiệp Alienware M11x?

Đăng lúc: 03:24 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto HP Slate chưa ra đã có hàng 'nhái'?? Có thật không đấy?

Đăng lúc: 03:24 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Khi restart thì mọi cài đặt hệ thống ngày giờ đều trở về 1 giá trị không đúng với hiện tại!?

Đăng lúc: 03:24 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Mất run, registry, task manager không vào được?

Đăng lúc: 03:24 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

Ngô Minh Tùng Có thể xóa file và folder trong ổ C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp?

Đăng lúc: 23:42 - 03/07/2013 trong Máy vi tính

nophoto Nâng Win XP SP2 lên SP3 có giúp chơi game mượt hơn không ??

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Giúp em chọn laptop cho việc học, làm việc và giải trí ?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tư vấn mua laptop phuc vụ cho công viêc học, bên ngành kiến trúc ?

Đăng lúc: 07:18 - 28/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cảm nhận về laptop Acer dòng Aspire 4741G sau khi được thay đổi thiết kế mới?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cho mình hỏi về tốc độ WIN7 ?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Những laptop nào được ưa thích nhất trong tháng 6/2010 ?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

MrTien Chương trình báo lỗi "Temporarily disabled từ Mediafire" ?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Có nên mua laptop Acer Aspire TimeLine 5810T ?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

Ngô Minh Tùng Cứ mỗi ngày ổ C lại mất đi mấy chục MB, giúp em với ?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Lỗi khởi động ở laptop lenovo ?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Rắc rối về bàn phím và chương trình ở desktop?

Đăng lúc: 03:23 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

Rao vặt Siêu Vip