Chức năng bảo mật bằng vân tay máy Acer 4740G?

Hôm nay em lấy cáp laptop là vọc thử xem chức năng này như thế nào, thật ra cũng không cần thiết mấy tại máy cũng ko có ai sử dụng, nhưng lại gặp ngay vấn đề mà sáng h em tìm hết trên google cũng không tìm ra dc cách giải quyết, vấn đề là như sau :

Đầu tiên em kích hoạt ctrình Acer Bio Protection, thiết lập mật khẩu, chọn ngón tay để lấy dấu vân tay bảo mật, sau đó em tiến hành tích hợp dấu vân tay, và vấn đề đã xảy ra :

http://i277.photobucket.com/albums/kk68/nmadlove/Untitled-10.jpg

em nhập dấu vân tay của mình rất nhiều lần, nhiều nhất là đến 8 lần


http://i277.photobucket.com/albums/kk68/nmadlove/Untitled2-1.jpg
Nhưng trong khi đó theo hướng dẫn của Acer và cái laptop Acer của bà chị em thì chỉ có 3 lần là thành công:


http://i277.photobucket.com/albums/kk68/nmadlove/Untitled1-1.jpg
Vậy mà em nhập đến 8 lần, nhưng kết quả vẫn báo lỗi như thế này, và yêu cầu em nhập lại



Tóm lại, em không thể dùng được chức năng bảo mật bằng vân tay của Acer, không biết đó là do phần mềm Acer Bio Protection, Window 7, hay là do cái nhận diện vân tay ấy hư rồi, em đã cài lại win mà cũng ko có kết quả.

Bác nào đã bị hay biết cách giải quyết xin giúp em với, em mới mua cách đây vài ngày mà đã phải đem đi bảo hành thì ba mẹ la chết ( la vì không chịu kiểm tra kĩ càng)

Trường hợp không giải quyết được
Em mua ở Hợp Nhất các bác ạ, nhưng lúc bàn giao máy nhân viên hỏi là muốn bảo hành ở đây hay qua Acer thì em chọn wa Acer, không biết bây h đem lên Hợp Nhất có được ko ạ, hay em phải đem wa Acer ạ.



Lời cuối, mong các bác giúp em, em xin cám ơn nhiều

---

---