Cứu con i900 của em với?

tình hình là con i900 của em hôm trước không biết vào file nào nghịch mà không nghe được nhạc cũng như âm bật tắt nguồn,em có reset lại mục programs còn mục bộ nhớ máy vẫn giữ nguyên và khi khởi động máy đã có âm thanh bật tắt nhưng khi máy hiện lên window6.1 em giữ nút tắt thì hiện lên chữ unlock và bấm vào đó thì lại ra chữ :align screen chỉnh độ cân bằng màn hình và không vào menu tiếp được,em đã thử reset và tháo pin ra nhiều lần nhưng máy vẫn hiện lên như thế,không biết bị sao nữa,liệu các mục lưu trong bộ nhớ của máy mydevice có bị mất hết không và làm cách nào để vào lại được,ở chỗ em không có hàng nào chuyên gia về dòng máy có hệ điều hành nên không biết xử lý sao nữa,mong những ai từng reset như em đã xử lý được thì giúp em nhanh với,em đang lo không vào được mà phải đi chạy lại phần mềm thì chết,ở đây lại không có nữa,hichic

---

---