VicoTas
Câu hỏi
vietnamconnection vnconnection
08/08/2013 21:53

Dell Studio XPS 1640 bị lỗi card màn hình, sửa ở đâu ?

Em đang dùng Dell Studio XPS 1640 được gần 1 năm.
Gần đây mỗi khi lướt web khoảng 3,4h, máy xuất hiện hiện tượng bị treo, màn hình co giật khoảng 15s rồi trở lại bình thường và Windows báo lỗi "Display driver stopped responding and has successfully recovered".
Em đã tháo tung máy ra để vệ sinh, update bios, xoá bỏ driver card màn hình cùi bắp của Dell để cài driver mới nhất trên trang chủ ati.amd, nhưng tình trạng vẫn vậy. Thậm chí sau hôm tháo máy đến giờ cái lỗi này xuất hiện liên tục, khoảng 30-60 phút 1 lần. Có cao nhân nào biết cách xử lí xin chỉ giúp em, em xin cảm ơn. VGA của em là Ati mobi radeon HD 3670, HDH windows 7 home pre 64bit. Liệu card màn hình của em có bị hỏng? nếu phải thay mới thì nên đến đâu để có linh kiện chính hãng của Dell. Em ở Hà Nội.


Danh sách câu trả lời (4)
vietnamconnection vnconnection 08/08/2013 21:53

Nếu máy bạn hiện thông báo như vậy là lỗi card màn hình. Lỗi này có 2 nguyên nhân: do phần mềm hoặc phần cứng. Đầu tiên, đó là dòng Dell chạy card hình rời như dòng XPS hoặc dòng Studio rất nóng, khi dùng bạn nên kê máy lên để khoảng trống dưới đáy máy được rộng, sẽ mát hơn.

Sau đó bạn thử thực hiện các biện pháp sau để check lỗi. Để check lỗi phần mềm (driver cho card): bạn gỡ bỏ driver của ATI ra và để Windows cài driver mặc định của Windows và dùng thử 1 thời gian xem có lỗi nữa không.

Nếu máy chạy ổn định tức là bị lỗi driver. Bạn lên trang Dell download driver mới nhất cho dòng máy của bạn về cài lại. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì chắc chắn do phần cứng card màn hình. Nguyên nhân có thể do bạn dùng máy quá nóng mà để lâu không chú ý nên gây đến lỗi phần cứng. Bạn đã vệ sinh máy lại là tạm ok rồi. Bạn thử trang bị thêm dock làm mát và thử chạy 1 thời gian. Nếu vẫn có lỗi thì đem ra hàng làm lại tản nhiệt.

Nếu các biện pháp trên vẫn không có kết quả, thì biện pháp cuối cùng là bạn phải thay chip xử lý đồ họa khác. Nên chú ý rằng, việc thay chip xử lý đồ họa tại Việt Nam do dùng biện pháp hàn thủ công nên chất lượng mối hàn sẽ không được tốt như hãng làm.

Sau khi thay, bạn nên chạy 1 phần mềm đồ họa nặng (ví dụ như 3D mark chẳng hạn) trong vòng vài tiếng, sau đó kiểm tra nhiệt độ của GPU xem khoảng bao nhiêu.

Nếu dưới 70 độ thì ok, nếu trên 70 độ thì bạn cài 1 phần mềm ép xung card màn hình (như Riva Tunner) và điều chỉnh giảm xung của bộ xử lý đồ họa và giảm xung ram đồ họa xuống để giảm nhiệt độ.

Dòng Dell XPS là dòng máy rất mạnh và bền. Mình nghĩ là do quá nóng nên xảy ra tình trạng vậy thôi. Card hình của bạn vẫn có thể tự refresh được chứng tỏ lỗi không nặng.

Bạn nên chú ý đến vấn đề làm mát máy (kê đế máy hoặc trang bị dock tản nhiệt).

Chúc bạn thành công.

avatar hoangdieu 08/08/2013 21:53

Do dòng ATI mobility chưa có driver chuẩn cho windows 7 mà thôi chứ card không hỏng đâu (driver ATI mobility 3xxx cho các dòng laptop ở đa số các hãng hiện nay vẫn dùng bản cho Vista).

Mình dùng laptop ASUS card ATI 3470 từ lúc cài win 7 cũng hay bị như bạn.

Driver bạn down trên trang chủ AMD để cài thì chắc chắn bạn dùng chương trình mobility modder để hack cài trên laptop, mình khuyên bạn không nên dùng vì nó còn bất ổn định hơn driver down từ trang chủ Dell.

Trường hợp bạn đã bung máy nên khiến lỗi thường xuyên xảy ra thì chắc chắn có vấn đề khi lắp lại rồi.

Bạn nên đem máy ra các trung tâm để kiểm tra gấp kẻo lâu ngày toi máy thật đấy.

avatar hoangvuhoa 08/08/2013 21:53

Do dòng ATI mobility chưa có driver chuẩn cho windows 7 mà thôi chứ card không hỏng đâu (driver ATI mobility 3xxx cho các dòng laptop ở đa số các hãng hiện nay vẫn dùng bản cho Vista).

Mình dùng laptop ASUS card ATI 3470 từ lúc cài win 7 cũng hay bị như bạn.

Driver bạn down trên trang chủ AMD để cài thì chắc chắn bạn dùng chương trình mobility modder để hack cài trên laptop, mình khuyên bạn không nên dùng vì nó còn bất ổn định hơn driver down từ trang chủ Dell.

Trường hợp bạn đã bung máy nên khiến lỗi thường xuyên xảy ra thì chắc chắn có vấn đề khi lắp lại rồi.

Bạn nên đem máy ra các trung tâm để kiểm tra gấp kẻo lâu ngày toi máy thật đấy.

avatar lonquaha 08/08/2013 21:53

Chào bạn!

Theo tôi bạn nên gỡ bỏ Driver của Card mà hình đi rồi update lại (trong Device manager) không biêt bạn xái card gì và thế nào chứ tôi cũng xài Studio XPS 1640 đây, cũng Card 3670 (512MB) và không thấy tình trạng như bạn nói. hãy thử Uninstall và Install lại xem, hay thử tháo Card ra và lắp lại. Tôi xài máy khoảng 16H/ngày ( gần như liên tục 5, 6 tiếng mỗi lần, và đã 7 tháng rồi ) và máy vẫn chạy tốt đấy thôi.

Theo tôi bạn nên cập nhật Driver theo cách của Dell, có lẽ họ cũng đã thử test và hạn chế lỗi cho Driver tren Website của họ rồi (thay vì phải sang AMD tìm, hơi cực mà chưa chắc đã ổn hơn)

Chúc thành công.

Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính
nophoto Thỉnh thoảng máy vi tính của tôi không thể xóa được file ?

Đăng lúc: 21:53 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Hỏi về dung lượng đĩa để nghi win 8?

Đăng lúc: 21:53 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Có cách nào đổi font chữ trên word khi văn bản đó được gõ kiểu font Vni-times muốn đổi văn bản đó sang kiểu font Times New Roman có được ko ?

Đăng lúc: 21:53 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Bị lỗi svchost.exe mỗi khi vào MU ?

Đăng lúc: 21:53 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Sao không Format được ổ C? ?

Đăng lúc: 21:53 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cách khắc phục win 7 mỗi lần tua trên youtube đều bị giật,và đơ khoảng 10s?

Đăng lúc: 21:53 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Bàn phím loptop acer bị liệt có khắc phục được không? nếu được thì sửa ở đâu? (Tp HCM)

Đăng lúc: 21:53 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Laptop Acer Aspire 7750 có giá bao nhiêu?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tablet Teclast P81 HD có gì đặc biệt ?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

Đức Việt Model này là model nào vậy?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

Đức Việt Tablet Londge MD808 có giá bao nhiêu?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tablet Bmorn V11 có giá bao nhiêu?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tablet Teclast P81 HD giá bao nhiêu?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Làm thế nào xoá triệt để dữ liệu ipod ?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

lighting Các bạn giúp mình xem cái Speed Fan nhé.nhiệt độ CPU cao quá!

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

Manh Linh Tìm hiểu về thông số máy tính?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

Phương Tình hình là con HP Pavilion của em đang bị lỗi?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Mình đang muốn nâng cấp card màn hình của máy?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Laptop Lenovo U300s Ultrabook có giá bao nhiêu ?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

nophoto Làm thế nào để ẩn nick của Facebook trên phần mềm Skype ?

Đăng lúc: 21:52 - 08/08/2013 trong Máy vi tính

Rao vặt Siêu Vip