Gặp rắc rối về nhạc tin nhắn của Treo 650,cần các bro tư vấn

Mình đang gặp trường hợp như thía này.
Khi mình có tin nhắn thì đầu tiên có 1 chuông đã cài ở trong Sound, sau đó đến 1 chuông nữa (âm khác) nhưng chuông sau này kêu đến 5 phát lận.
Mình vào Sound off chuông tin nhắn đi thì kết quả là đầu tiên chỉ rung thui (đã off rùi) sau đó vẫn là 5 chuông khác
Mình vào tiếp Ringo để âm tin nhắn là Silent, kết quả vẫn vậy.
Mình mới suy nghĩ rằng có thể lúc trước mình cài 1 phần mềm gì đó có liên quan đến nhạc chuông rùi mình set nhưng sau ko thích lại del đi nên giờ để lại hậu quả như vậy. Hok bít mình nghĩ thế có đúng hok và phải làm sao giờ ?

---

---