Giúp Lap Acer hay bị đứng máy?

Vấn đề của bạn có do các nguyên nhân sau:
Acer Ex5420 được sản xuất bundle với HDH Vista Home Premium bản quyền của Microsoft, được bạn cài lại chạy với XP p2, có license hay ko? Những CD lậu bẻ khóa tràn ngập trên thị trường thường ko đầy đủ (full version) để hổ trợ máy tính. Đó là vấn đề về HDH.
Nếu bạn dùng XP p2 có bản quyền hẳn hoi, thì bạn xem lại mình đã cài đầy đủ và chính xác các drivers hỗ trợ cho các hardwares hay chưa. Máy tính xách tay (MTXT) của Acer lúc nào cũng kèm theo 1 CD driver cho toàn bộ hardware lẩn software theo máy. Tốt nhất bạn nên cài toàn bộ vào để nâng cao năng lực vận hành của máy. Có thể gọi đây là vấn đề về phần cứng.
Trường hợp bạn đã cài đúng toàn bộ các driver bằng CD kèm theo, thì vấn đề gây ra sự treo máy và tê liệt của keyboard chắc chắn là do các phần mềm mà bạn đang sử dụng. Đôi khi 1 số phần mềm conflict với nhau, và gây ra tình trạng treo máy khi bạn sử dụng chúng cùng 1 lúc. Bạn cũng nên xem lại mình muốn dùng máy cho việc gì và cấu hình máy có chăng thích hợp với công việc của bạn?
Để kiểm tra lại, bạn có thể dùng Recovery CD kèm theo máy, recover toàn bộ máy trở về tình trạng ban đầu để xem thử máy có các tình trạng như thế ko.
Theo mình, để biết được chính xác nguyên nhân, bạn nên mang máy tới TTBH của Acer 53-55 Cao Thắng Q.3, trình bày cụ thể các triệu chứng MTXT của bạn để được chăm sóc theo tiêu chuẩn của Acer Vietnam.
Thân.