Giúp Laptop bị đơ khi shutdown?

theo anh máy em có 3 khả năng 1-máy em bị virut, kiểm tra chính xác nhất bằng cách cài lại win,đóng băng ổ C rồi test xem còn hiện tượng thế ko?2-nhiệt độ của chíp cao quá ,dòng chíp đời mới có chế độ tự ngắt khi nhiệt độ cao quá có(nhiệt độ chíp, vòng quay của quạt.... em có thể kiểm tra bằng everest ,trên 90 độ thì coi là cao,dòng penD là nóng nhất, còn quạt phải chạy hơn 3000v/ph mới có tác dụng giảm nhiệt cho dòng chíp mạnh này)3-nguồn của em ko ổn định, công suất thực của nguồn ko đáp ứng đc công suất tiêu thụ của các linh kiện trong máy (lưu ý, công suất ghi trên nguồn là công suất cực đại,và nên chọn nguồn có thương hiệu....trên diễn ddanf cũng có một bài viết về nguồn máy tính rồi) Cũng cần xem điện áp đầu vào có thấp quá ko,nên nguồn ko đạt công suất cần thiết,mượn ổn áp về là biết ngay hiệu quả.Bản thân mìng nghiêng về nguyên nhân do nguồnCứ thử lần lượt để loại trừ dần sẽ tìm ra nguyên nhân, có giải pháp phù hợp.Nếu vẫn chưa tìm ra thì nên mang đi bảo hành để đc hỗ trợ chính xác nhất

o`.bạn cầm cái búa gõ thật mạnh vào laptop là dc ngay thôi mà mình làm như thế mấy lần rùi,công hiệu lắm,máy hết lỗi luôn--------->dc mua máy mới mà

Có thể máy bạn bị virus hoặc có chươg trình nào đó bạn cài vào bị xung đột, thường gặp nhất trường hợp shutdown máy là máy lại restart là do xung đột giữa BKAV và các chươg trình diệt virus khác.