Hiện trạng máy không in được là sao tuy đã cài drive rồi

Bạn làm theo trình tự sau đây sẽ được: Nhấn nút phải chuột vào biểu tượng My Computer và chọn Properties trong Menu. Trong System Properties chọn Hardware -> Device Manager. Trong Device Manager có hiển thị danh sách các thiết bị của máy vi tính và cho biết tình trạng hoạt động của chúng. Các thiết bị được liệt kê theo chủng loại, nhấn chuột vào nút hình dấu + để xem tên và mã số của các thiết bị bên trong. Nhấn phải chuột vào thiết bị in chưa được cài Driver (có biểu tượng dấu !) và chọn Update Driver trong Menu.Nếu xuất hiện bảng thông báo đề nghị kết nối Internet để cập nhật, chọn No, not this time và nhấn Next. Chương trình sẽ xuất hiện bảng thông báo nhắc đưa dĩa CD-ROM chứa Driver vào ổ dĩa. Ở bước này có 2 mục lựa chọn: 1. Chọn Install the software automatically (Recommended) và nhấn Next, nên chọn mục này để chương trình tự động tìm kiếm File thông tin trên tất cả các ổ dĩa, đây là File có phần mở rộng là INF, có chứa các thông tin của thiết bị cần cài đặt. Nếu tìm được thông tin cần thiết, chương trình sẽ tiến hành cài đặt. Nếu không tìm được thông tin cần thiết chương trình sẽ xuất hiện thông báo Cannot Install this Hardware. Nhấn Back để quay lại. 2. Chọn Install from a list or specific location (advanced), mục này sẽ cho phép người dùng chỉ định nơi chứa Driver và cũng có 2 lựa chọn. Chọn Search for the best driver in these locations, đánh dấu vào mục Include this loacation in the search và nhấn nút Browse để chỉ ra nơi có File chứa thông tin (.INF) của thiết bị.  Lần lượt chọn ổ dĩa, thư mục chứa Driver, lưu ý là có thể có nhiều Driver dành cho các phiên bản Windows khác nhau (Win98, Win2000, Winxp,...) nên cần phải chọn đúng, chỉ khi nào khi tìm thấy File .INF nút Ok mới hiện lên, nhấn Ok để đồng ý. Chương trình sẽ đọc thông tin của File này và nếu thấy đúng với thiết bị thì sẽ tiến hành cài đặt Driver. Trong một số ít trường hợp Windows sẽ không thể nhận ra được chủng loại thiết bị và xuất hiện bảng thông báo Cannot Install this Hardware, nhấn Back để quay lại và chọn Don't search. I will choose the driver to Install và nhấn Next. Nếu tìm được Driver tương thích với thiết bị thì Windows sẽ hiển thị danh sách, chọn Driver tương ứng với tên của thiết bị hoặc chọn Have Disk để chọn Driver khác nếu muốn. Nhấn Next để cài đặt.  Nếu không sẽ xuất hiện phần Hardware Type chọn chủng loại thiết bị và nhấn Next.  Chọn Nhà sản xuất (Manufacturer) và loại (Model) đúng với thiết bị cần cài đặt và nhấn Next. Nếu không có tên của thiết bị trong danh sách này thì chọn Have Disk và chọn Driver khác. Lưu ý:  Trong quá trình cài đặt có thể sẽ xuất hiện các bảng cảnh báo về sự không tương thích hoặc Driver chưa được Windows chứng nhận, nhấn Continue Anyway để đồng ý và tiếp tục cài đặt. Nếu quá trình cài đặt Driver thành công sẽ xuất hiện bảng thông báo Completing the Hardware Update Wizard, nhấn Finish để hoàn tất và quay lại Device Manager, tiếp tục cài đặt Driver cho các thiết bị khác. Một số chương trình sau khi cài đặt sẽ yêu cầu khởi động lại máy để cập nhật Driver mới, nhấn Ok để đồng ý.Trong một số trường hợp thiết bị không hoạt động (Disable) thì truy cập vào Device Manager, lúc đó sẽ thấy xuất hiện dấu X màu đỏ phía trước tên của thiết bị, nhấn nút phải chuột vào tên thiết bị đó và chọn Enable để cho phép hoạt động trở lại. Nếu vì lý do nào đó mà không muốn thiết bị hoạt động thì cũng làm như trên nhưng chọn Disable.

Chào bạn!Theo mình những nguyên nhân có thể liên quan đến việc máy bạn không in được là:1. Do bạn chưa kết nối đúng cách, bây giờ bạn hãy xóa hết tất cả các máy in bạn đang add trong phần Printer and Faxes sau đó bạn truy cập vào máy có cài đặt máy in và bạn nhìn thấy biểu tượng máy in đã được sharing, bạn click chuột phải vào đó và chọn Connect… tiếp theo bạn chọn yes và OK. Bây giờ thì bạn có thể in thử được rồi đó. Nếu vẫn không được bạn có thể xử lý tiếp nguyên nhân thứ 2.2. Do virus làm tạm ngừng các dịch vụ liên quan đến máy in của hệ điều hành như Print Spooler… lúc đó máy bạn sẽ không thể in được đến bất kỳ máy in nào.Bạn cần dùng các chương trình diệt virus để kiểm tra lại máy và sau đó kích hoạt lại dịch vụ này bạn hãy click chuột phải vào My Computer -> Manage -> Services and Applications -> Services -> bạn chọn dịch vụ Printer Spooler click đúp và chọn ở phần Startup type là Automatic sau đó chọn Start. Và bây giờ bạn hãy thực hiện lại các bước khắc phục ở nguyên nhân một.Trong trường hợp bạn vẫn không thể cải thiện được gì thì biện pháp xấu nhất có thể sẽ phải cài lại hệ điều hành.