Hỏi về lỗi của Sony X1 ?

Em mới mua 1 em X1 hàng xách tay mới coóng đc 1 tháng.
H máy em bị hiện tượng như này, tự dưng màn hình tối đen, bàn phím treo, k thao tác đc bất cứ cái j` cả, kể cả giữ phím POWER, muốn xài đc chỉ còn cách tháo nắp pin ra, chọc nút RESET hoặc tháo pin và khởi động lại thui ạ. Nhưng lạ là gọi đến thì thấy vẫn tút dài và đèn bên hông vẫn nháy, nhưng chỉ có thế thôi ạ, chả làm j` đc cả, lại ngậm ngùi tháo máy chọc RESET. Đôi khi sáng nt cho v, ăn xong bát phở giở ra thì đã toi, trưa gọi đc 1 cú, LOCK máy làm vc, sau 3 tiếng mở ra lại toi.
Lúc mới mua thì dùng đc 1 tuần, sau đó 1 ngày bị 2 - 3 lần (rom gốc của máy)
Sau khi up rom Black Stone của bác anhtsc thì 2 - 3 ngày treo 1 lần
H em đem máy đi BH mà toàn bị trả lại vì nó vẫn chạy bt, em k bít nói ntn để bên BH ng ta hiểu, mong các bác có nhiều kinh nghiệm giúp cho em lần này, em xin cảm ơn nhiều nhiều lần, ...

---

---