Hỏi về Treo 650 Lỗi chân cắm giắc tai nghe và mic

Con Treo 650 của em nó mới trở bệnh!
1. Em hay cắm tai nghe để xem phim và nghe nhạc. Nhưng 1 lần khi rút giắc cắm tai nghe ra thì máy không thể nghe người gọi đến nói gì nữa, nhưng đầu dây bên kia vẫn nghe được tiếng. Nếu cắm tai nghe vào rồi rút nhanh ra thì lại nghe được.
Các bác phán cho em bệnh của em nó cái. Em ức chế quá
Em đã tháo máy ra, rồi lần mò mà chưa xử lý được. làm vệ sinh phần giắc cắm cũng vẫn chưa được. Có thể thay riêng cái lỗ giắc 2,5mm ấy được không các bác?
2. Em cắm sạc vào nhưng lúc được lúc không? Cái lỗ cắm sạc nó hơi lỏng chút! Đèn led trên sạc vẫn sáng. Có thể là hiện tượng gì
(Các bác thứ lỗi, nhân cái vụ míc mất tiếng nên em mới hỏi thêm cái vụ sạc thôi)
Cảm ơn các bác đã đọc và hy vọng các bác giúp được em!

---

---