Iphone 4s chưa active nhưng bị trôi bảo hành

Mình có một chút thắc mắc mong được anh em hỗ trợ giải thích để trong lòng khỏi phân vân nghi oan cho hàng tốt. Thực ra chủ để này cũng đã có topic hỏi rồi nhưng mình thấy mọi người giải thích mỗi người một ý và chưa thực sự thuyết phục lắm, lần này mong mọi người giúp cho nhé.
Hôm 29/11/12 mình có một em Iphone 4s 16gb white hàng hồng kong xách tay (ZP/A) mới nguyên seal, trước khi bóc seal đã kiểm tra imei và serial trên trang chủ apple được thông báo là máy chưa active, nhưng sau khi bóc máy ra active mình kiểm tra lại thì thấy thời hạn bảo hành chỉ còn đến 13/1/13 tức là chỉ còn lại có 3 tháng bảo hành của Apple, mình có thắc mắc với cửa hành thì họ nói đó là do khi mua máy ở HK là họ đã bắt đầu kích hoạt ngày bảo hành rồi. Nhưng tiếp đến mình kiểm tra lại thời gian sản xuất máy bằng serial máy trên trang http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html thì thấy rằng production year là 2012 còn production week là 44 (November) tức là tháng 11. Nếu đúng như vậy thì máy mình mới sản xuất tại sao lại trôi bảo hành đến tận 9 tháng như vậy. Mình có hỏi một bạn kỹ thuật bên cellphones thì họ nó hiện trang dữ liệu của apple đang bị lỗi có thể có chút nhầm lẫn khuyên mình vài ngày nữa kiểm tra lại trên apple.
- Vậy vấn đề ở đây là nếu máy đã được active bảo hành trước đó rồi giờ mới đc đóng seal bán lại thì tại sao trên trang chủ apple vẫn báo máy chưa active (mình đã kiểm tra kỹ trước khi active và sau khi active máy vẫn đúng cả Imei vẫn serial number ko hề bị tráo) Imei và serial trên máy và vỏ hộp trùng khớp nhau (nên chắc không phải hàng trả bảo hành vì nếu trả bảo hành thì mọi người bảo máy sẽ không có hộp và phụ kiện đi kèm).
- Và tại sao nếu là máy đã được active từ tháng 3/2012 và được đóng seal lại thì thời gian sản xuất lại là tháng 11/2012.
- Còn một vấn đề nữa là mình kiểm tra Imei trên trang này http://s-url.ro/ thấy có cái mục Purchased: 14/3/2012 và Contract: until 14/3/2014. Theo mình hiểu thì tức là ngày mua là 14/3/2012 và hợp đồng 2 năm đến 2014. Nếu đúng như vậy thì hợp lý với hạn bảo hành của Apple là đến 13/3/2013 (1năm kể từ ngày trả tiền) nhưng vẫn không hợp lý khi apple không tính ngày bắt đầu bảo hành là ngày active bảo hành lần đầu, và nếu như vậy máy mình là bản khoá mạng có hợp đồng 2 năm nhưng máy mình họ bảo là bản Quốc tế, đúng là cắm sim bất kỳ vào dùng bình thường ko cần sim ghép cũng không cài đặt gì để unlock cả (máy đang cài iOS 6.0). Mong các bạn giải thích giùm mình nhé. Cảm ơn rất nhiều

giatuan 19/09/2013 12:24

Thế này nhé: - Ngày 14/03/2012, có người mua chiếc máy IP4s 16g như của bác (em gọi là máy A), thời hạn hợp đồng 2 năm. trong thời gian đó, có thể ng này đã mua code để lên world cho máy (trả cho nhà mạng 1 khoản phí) - Trong thời hạn còn bảo hành, chiếc máy A này bị hỏng hoặc gặp vấn đề về kỹ thuật. Người mua sẽ mang máy đến "bắt đền" và đc đền 1 chiếc IP4s 16g khác (máy B). - Máy B này là hàng mới nguyên seal, chưa active nhưng Apple đã đặt chế độ bảo hành cho máy này thời gian bảo hành còn lại của máy A. - Và chiếc máy mà bác mua phải chính là máy B. Rất hợp lý khi máy này được sản xuất vào 11/2012 nhưng thời gian bắt đầu bảo hành từ 03/2012. Còn về chất lượng thì bác yên tâm, vì đây là hàng mới 100% thật (không ai có thể làm giả thông tin active trên trang web của apple được). - Nếu bỏ qua tiêu chí bảo hành thì bác cứ yên tâm mà sử dụng nhé.

lenguyen2011 19/09/2013 12:24

Hàng trả bảo hành tức là khi máy bạn mang đi bảo hành apple đổi cho bạn một cái máy mới nhưng sx ra để đổi bảo hành và thời gian bảo hành được tính tiếp theo thời gian của chiếc máy bạn mang đi bảo hành. Tất nhiên hàng trả bảo hành cũng là máy mới nhưng giá rẻ hơn máy bảo hành 1 năm nhe, và nó cũng chưa active. Còn cái dòng active trên trang chủ apple thì chưa ai có thể làm được khi mà máy đã được active rồi

holovang10 19/09/2013 12:24

Nội dung bác kiểm tra ngày sản xuất ko chính xác thì em ko rỏ, nhưng có điều này e nói với bác: "Mục đích của active ko phải để tính bảo hành, nó chỉ để kích hoạt sử dụng iphone và kết nối với server của Apple nhằm kiểm tra tính hợp pháp của sản phẩm,... Cho nên chuyện máy chưa active nhưng trôi bảo hành là chuyện bình thường. Bác mua hàng xách tay,mua hàng online time bảo hành tính từ ngày apple xuất hoá đơn bán hàng và shipping cho người sử dụng Nếu mua từ Apple store thì ngáy bảo hành tính từ ngày trên hoá đơn mua hàng

Trả lời câu hỏi

Mã xác nhận	Tải lại mã