iPhone bị mất tiếng

Chào các bác!!
Tình hình là em đang xài con ip4 fw 6.1 ( k bị rớt gi hết) ko hiểu sao, hôm qua em nó lại mất tiếng đi, mặc dù khi người ta gọi đến thì loa vân nghe reng bình thường. Chỉ có điều là những tiếng còn lại đều k có ( âm tn, bàn phím, âm mail v.v.)
Mình đã thử bằng cách cấm tai nghe và tháo ra vào 2-3 lần nhưng vẫn ko được, vì mình ko có nghe nhạc trong khoảng tg đó. Khi bám nút volume lên xuống thì nó lại hien ra dòng chữ là " ringer , Tap for Bite SMS Qc". Lúc thì có tiếng , lúc thì ko rất chập chờn mình ko hiểu nguyen nhân vì sao nữa.
Tuần trước thằng bạn mình cũng bị y chăng như vậy, và giờ tới mình. Có bác nào bị cách khắc phục thì giúp mình với nhé.

---

---

Chưa có câu trả lời nào. Bạn hãy là người đầu tiên!