Kết nối Samsung Z400 với pc như thế nào hả các anh chị :(

Mong đc mọi người giúp đỡ
em mới mua đc 1 cái rắc kết nối của máy sam sung với pc
bộ nhớ trong của máy em bị rối loạn, em định format lại nó
nhưng ko tài nào kết nối đc
khi cắm rắc vô pc, trên màn hình di động hiển thị biểu tượng pc, có pin vào... nhưng vào pc lại ko thấy ổ của điện thoại
em đọc trên vài web thấy nói máy em có thế connect đc với pc, nên mới đi mua rắc , hình như nó báo là thiếu drive gì đó, chắc phải có đĩa đi kèm sản mobile khi mua, nhưng em máy xách tay, làm gì có đĩa ...
mọi người có biết

1. down đĩa drive của SS Z400 ở link nào ko
2. liệu lỗi trên có phải do drive ko ? hay do cái khác ? nếu vậy em phải làm sao

tự nhiên tiếc tiền mua cái rắc quá... mong đc mọi người giúp đỡ
cảm ơn mọi người

---

---