
Khắc phục máy tính chạy chậm ?
Tôi là Sơn, hiện đang làm việc tại một văn phòng của Nga, tôi đang gặp nhiều khó khăn về virus tấn công máy tính. Tôi muốn mua Bkav có bản quyền nhưng không biết phải làm như nào, xin chỉ giúp tôi.
Trước đó tôi có dùng bản Bkav miễn phí cũng thấy diệt được nhưng máy của tôi vẫn bị chậm và phiên bản miễn phí báo diệt có lần tới 20 - 30 con virus không hiểu có đúng không?
Mong sớm nhận được hồi âm của Ban vi tính.

Tại thời điểm hiện nay, nếu bạn đang ở nước ngoài, bạn có thể mua thẻ bản quyền BkavPro bằng cách nhờ người thân đang sinh sống tại Việt Nam. Bạn hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Nhờ người thân ở Việt Nam mua và thanh toán thẻ bản quyền BkavPro. Người thân của bạn có thể thực hiện theo 1 trong các cách sau:
+ Đặt mua thẻ bản quyền BkavPro qua website http://www.bkav.com.vn, nhận và thanh toán thẻ tại địa chỉ bất kỳ ở Việt Nam, hướng dẫn chi tiết tại đây.
+ Gọi điện thoại đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Bkav theo số điện thoại 1900 58 58 50 để mua thẻ bản quyền BkavPro. Bkav sẽ chuyển thẻ tới tận tay người thân của bạn và người nhận thanh toán trực tiếp cho nhân viên chuyển phát thẻ.
+ Mua trực tiếp tại các đại lý phân phối thẻ bản quyền BkavPro. Danh sách hơn 334 đại lý BkavPro, là các công ty máy tính, các cửa hàng tin học, các siêu thị điện máy… bạn xem chi tiết tại đây.
Bước 2: Sau khi nhận thẻ bản quyền BkavPro, người thân của bạn tiến hành gửi mã đăng ký, mã khách hàng được in trên thẻ bản quyền BkavPro cho bạn.
Bước 3: Khi nhận được thông tin về mã đăng ký, mã khách hàng từ người thân của bạn, bạn hãy cài đặt và đăng ký sử dụng BkavPro Internet Security theo hướng dẫn tại tại đây.
Sau khi bạn tiến hành cài đặt và đăng ký bản quyền BkavPro thành công, để xử lý hiện tượng bạn nghi ngờ máy tính của mình nhiễm virus, bạn hãy kết nối máy tính với Internet để BkavPro tự động cập nhật phiên bản mới nhất. Sau đó, bạn hãy quét virus toàn toàn bộ ổ cứng và ổ USB theo hướng dẫn quét virus hiệu quả tại đây. Ngoài ra, để tìm hiểu thêm thông tin và hướng dẫn khắc phục hiện tượng máy tính chạy chậm, bạn có thể tham khảo chi tiết tại đây.
Nếu bạn gặp khó khăn khi cài đặt, sử dụng BkavPro hay nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì về virus hoặc bất thường trên máy tính, bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro qua email hoặc số điện thoại dành riêng cho khách hàng BkavPro in trên thẻ bản quyền để được hỗ trợ kịp thời.