Câu hỏi
22/06/2013 11:59
Không cài đặt được Kaspersky Internet Security 2011 Sau khi đã Uninstall ?
Tình hình của mình là thế này. Xem các bạn giải quyết được không nhé!
Mình đang dùng KIS 2011 bình thường. Nhưng còn 2 tháng nữa thì hết key nên mình nhập key mới vào. Ai dè nhập lộn key của KAV. Mình sơ ý bấm cho nó trở thành bản KAV luôn. vì thế KIS mất đi. Khi khởi động lại. KAV báo là update database bị lỗi nên cần phải khôi phục trở lại data cũ. Mình nhấn yes. Nó tắt và im re luôn. Mình thử remove bản cài đặt nhưng không được. Nên mình đã dùng Kaspersky Lab Products Remover. Xóa được nó rồi. Mình cài lại không được nữa.
Nó báo là tải AVP Tool về cài để quét trong safe mod. Nhưng mình đã làm rồi nhưng cài cũng không được luôn. Ai giúp mình với nha!!!
Sự việc của nó là vậy. Mong các bạn bên kỹ thuật giúp mình. Cài lại win là cách tốt nhất nhưng mình không thể cài được khi dữ liệu của mình quá nhiều. Cảm ơn các bạn !!!
Danh sách câu trả lời (1)
Chào bạn!
1/ Bạn theo đường dẫn C:WINDOWSinf xoá file INFCACHE.1 (Ở bước này, bạn có thể khởi động lại PC và cài KIS 11 của bạn lại. Nếu không được thì lập lại từ bước 1 đến cuối)
2/ Dùng tool remove kas, để gỡ sạch KIS: http://www.mediafire.com/?oxo4nvbp6e8
3/ Khởi động lại PC.
4/ Tải KIS về cài
5/ Cài Xong khởi động PC
6/ Dùng tool remove kas gỡ kis7 một lần nữa.
7/ Khởi động lại PC.
Cài lại bộ KIS của bạn được rùi đó.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính
Rao vặt Siêu Vip