ngocthuc1102
Không kết nối được với máy in khi in qua mạng
Hệ thống cơ quan tôi có 18 máy chia làm 2 phòng 2 mạng cục bộ khác nhau nhưng cả 2 phòng đều xảy ra một số lỗi như sau:
- Một số máy tính thỉnh thoảng không kết nối được với máy in trong khi các máy khác vẫn in bình thường. Tôi phải Remove máy in đó sau đó add lại mới in lại được và trong khi Add lại thì cũng xảy ra trường hợp không kết nối được với máy chủ kết nối máy in. Nếu gặp may thì sau khi add đi add lại vài lần thì được không thì máy không kết nối được. Và có lỗi hiển thị là: "Operation Failed With Error 0x00000002".
- Tôi đã xử lý vấn đề này bằng cách sau: Click chuột phải vào "My Computer" chọn "Manage" sau đó chọn "Services and Aplpications" chọn tiếp "Services" sau đó chọn "Print Spooler" và sau đó "Stop" rồi "Start" lại dịch vụ nhưng vẫn không in được.
LeHieu
20/06/2014 13:13
Chào bạn,
Hiện tượng bạn mô tả ở trên nhiều khả năng do máy tính bạn dùng làm share máy in cho các máy trong mạng bị một số lỗi như:
- Máy đang ở chế độ sleep khi có máy khác kết nối với máy in
- Máy chạy không ổn định (hay bị lỗi khi có các máy khác kết nối đến).
Để khắc phục hiện tượng này bạn có thể làm như sau:
- Tắt chế độ sleep trên máy tính dùng share máy in (khi máy không được sử dụng trong thời gian nhất định)
- Sử dụng hộp box Print Server để kết nối máy in với các máy trong mạng LAN. Đây là cách tốt nhất để khắc phục vấn đề trên. Điều này có nghĩa rằng các máy khác trong mạng sẽ không còn bị phụ thuộc khi dùng máy in nữa (do không cần kết nối máy in vào một máy tính khác để share cho các máy trong mạng).
Chúc bạn thành công.
