Câu hỏi

10/09/2013 15:47
Không log on Windows được sau khi cài ThreatFire
Bữa trước em có cài chương trình ThreatFire vào máy, sau đó nó quét toàn bộ hệ thống và báo là có lỗi (không biết có phải virus không nữa?) ở 2 file system.exe và userinit.exe.
Nó hỏi em là bỏ qua hay là đưa vào Quarantine, em đã chọn cái thứ 2 xong rồi restart lại máy. Tự nhiên sau đó lại không thể log on được, nó tự động "saving your settings" rồi "logging off" luôn. Em đã thử hết tất cả account và ngay cả trong chế độ Safe Mode nhưng vẫn không có gì khả quan hơn. Có thể chỉ cho em cách vào lại được Windows mà khỏi cần cài lại Win hay không? Em cảm ơn nhiều!
tronghai
10/09/2013 15:47
phuonghn
10/09/2013 15:47
Nó hỏi em là bỏ qua hay là đưa vào Quarantine, em đã chọn cái thứ 2 xong rồi restart lại máy. Tự nhiên sau đó lại không thể log on được, nó tự động "saving your settings" rồi "logging off" luôn. Em đã thử hết tất cả account và ngay cả trong chế độ Safe Mode nhưng vẫn không có gì khả quan hơn. Có thể chỉ cho em cách vào lại được Windows mà khỏi cần cài lại Win hay không? Em cảm ơn nhiều!
Danh sách câu trả lời (2)

Hanoi Lab xin thông báo đợt hỗ trợ tiếp theo của CtyHỗ trợ cho các laptop mà các bạn vô tình làm mất win theo máy không lấy lại được win gốc, các bạn ơi chỉ laptop mua tại Hanoilab thôi nhé, các bạn thông cảm vì đây là Hanoilab nâng cao dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng của Cty.Hanoilab sẽ thường xuyên hỗ trợ cho những khách hàng mua laptop tại Cty, với nhưng hỗ trợ như thế này nhằm tri ân lại với khách hàng đã tin dùng laptop của Hanoilab.Bên mình sẽ hỗ trợ hết mức có thể đối với máy mất win. Vì trên thị trường có rất nhiều hãng máy và dòng máy nên mình không thể lưu giữ được hết tất cả các máy có trên thị thường. Nhưng hiện tại với một số máy mà Hanoilab bán ra mình có lưu lại khá nhiều. Với hàng Asian không có win bản quyền thì chỉ cài thôi ạ. Các bạn thông cảm trước là không phải máy nào mình cũng có bộ win bản quyền nhé. Sẽ hỗ trợ hết mức có thể để làm lại win cho các bạn. Vậy mới cần các bạn ghi rõ tên máy để mình xem có bộ win của máy đó không.Các bạn đăng ký theo mẫu hộ mình nhé: Hộ Tên:....Số ĐT:.............Tên máy tính:........(phải là máy mình có mới hỗ trợ được nhé)Cấu hình máy............(nhiều khi cấu hình máy này không dùng được cho cấu hình máy kia)Các bạn nhớ nhé, một acc đăng ký cho một máy, không đăng ký hộ các bạn nhé. Nhu cầu của việc hỗ trợVì là laptop win bản quyền được đóng gói trên HDD của laptop, nhưng không phải đó đã là an toàn hoàn toàn, mà nhiều khi vô tình mình làm lỗi mất phân vùng Recovery, Xét thấy nhiều khách hàng gặp trương hợp như vậy nên Hanoi Lab mở đợt hỗ trợ này nhằm lấy lại bản win zin của máy.Mục đích của việc hỗ trợĐể nhằm tri ân đối với các khách hàng đã tin tưởng và dùng sản phẩm của Hanoilab, Cty sẽ dần dần có nhưng đợt hỗ trợ để đáp trả lại sự tin tưởng đó của khách hàng với Cty. Chúng tôi cam kết gắn bó dài lâu với khách hàng chứ không phải bán hàng xong hay hết BH thì mặc kệ khách hàng. Hanoi Lab vẫn sẽ phục vụ các khách hàng thân quen (KH cũ) nhằm nâng cao dịch vụ hỗ trợ ngày một tốt hơn (bên nước khác họ rất hay làm vậy).[B][U]Kết quả của việc hỗ trợ[/U][/B]Cả hai bên bán hàng và khách hàng đều được. Được thứ nhất là tao ra sự tin tưởng gần gũi với nhau hơn, được thứ 2 là bên được giúp cũng vui mừng và bên giúp cũng vui mừng vì mình đã làm đươc việc có ích cho khách hàng, cái được thứ 3 là nâng cao được sự chuyên nghiệp cần có ở mỗi Cty.Những máy Dell mình luôn có đĩa OEM xịn để cài lại win bản quyền xịn (Hiện tại chỉ đang có bản 32bit thôi ạ)hình ảnh đĩa đây ạ[CENTER][/CENTER][I][CENTER]Vậy đối với các bạn đang dùng Dell thì sẽ có thêm sự hỗ trợ nhiều hơn, vì mình có đĩa xịn này[/CENTER][/I]Danh sách các đợt hỗ trợ của Hanoilab trước đây:1-Vệ sinh laptop do Hanoilab-Saigonlab bán ra hoàn toàn miễn phí2-Free up lên win7 cho máy SONY VAIO3-Hướng dẫn cách tháo (mở) vệ sinh laptop bằng ClipVà còn rất nhiều Hướng dẫn, kinh nghiệm laptop mà Hanoilab đã đưa ra. Đưa ra như vậy để làm gì? Hanolab muốn mọi người sử dụng laptop có một kiến thức nhất định để sử dụng laptop, để đưa ra nhưng cách phân biệt hàng mới và hàng loại 2, để khách hàng có thông tin trước khi chọn mua 1 laptop.Hanoilab làm như vậy để hỗ trợ nhưng khách hàng của chính Cty, để khách hàng biết được hảo ý của Cty là khách hàng vẫn được phục vụ khi máy đã hết bảo hành, các chương trình Hanoilab đưa ra để dần dần nâng cao dịch vụ sau bán hàng và bảo hành của Cty ngày một hoàn thiện hơn, càng hoàn thiên thì khách hàng sẽ được phục vụ tốt hơn.Và cuối cùng mong các bạn ủng hộ Hanoilab.

Hai files đó là 2 file quan trọng của hệ điều hành. Có thể máy của bạn bị nhiễm virus và 2 files đó bị hỏng.
Bây giờ bạn cần cài lại hệ điều hành. Có thể cài đè lên để giữ nguyên dữ liệu và các phần mềm đã được cài đặt khác.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Phần cứng
Rao vặt Siêu Vip