Không vào mạng được khi sử dụng IP động ?

Mình mới mua laptop hpdv4t khi đem về sử dụng thì gặp lỗi sau: máy không vào internet được khi sử dụng ip động nhưng khi mình chuyển sang ip tĩnh thì máy lại vào được internet.mình đem máy thử ở các mạng khác thì sử dụng ip động hay tĩnh đều được.đi hỏi nhiều người thì được chỉ dẫn như sau:
1)gỡ bỏ và cài lại driver card mạng
2)sử dụng các lệnh: ipconfig/release và ipconfig/renew
nhưng tất cả đều không thành công.vậy pro nào biết cách khắc phục xin hướng dẫn cho mình với.thanks rất nhiều
để tiện lợi cho các bạn trong việc giúp đỡ mình xin đưa thêm một vài chi tiết sau:
1)laptop sử dụng hđh windows vista home premium 64bit
2)sử dụng dịch vụ internet của viettel
3)tất cả các máy tính ở nhà đang sử dụng rất ổn định(ip tĩnh hay động đều được),riêng chỉ có con này là gặp tình trạng như trên.

---

---