Laptop Sony Vaio VGN - CR 23G/ B bị lỗi memory dump

Tôi có con laptop Sony Vaio VGN - CR 23G/ B mua hồi tháng 2 cài HĐH Win.Xp SP2. Vì công việc nên thỉnh thoảng tôi vẫn phải đưa con Vaio của mình đến cơ quan, phòng làm việc, rồi lại đưa về nhà. Gần đây, máy bị lỗi memory dump (máy đang chạy đột nhiên màn hình xanh lè, hiện ra thông báo bị lỗi dump memory) rồi máy tự khởi động lại, scan ổ cứng của máy.

Hiện tượng này rất thường xảy ra khi tôi cắm/rút thẻ nhớ cổng USB (mặc dù tôi thực hiện đúng thao tác tắt USB trước khi rút). Mình cũng sử dụng phần mềm AVG để quét virus trong ổ cứng và thẻ nhớ USB liên tục, nhưng lỗi trên vẫn xảy ra. HĐH Win và các phần mềm khác chạy rất ổn định, không có lỗi. tuy nhiên hay xảy ra lỗi dump memory nói trên. (Lê Minh Trung)

---

---