Liệu Sam Sung có đánh mất thương hiệu về dòng tivi LCD?

Sau khi sử dụng tivi LCD Sam Sung 32 inc loại LA32B81R được hơn 2 năm (mua tháng 4/2008), ngày 4/10/2010 khi bật tivi thì không có hình nhưng chỉ có tiếng do hỏng bo cao áp và nhân viên bảo hàng hãng Samsung báo giá sửa 1,5 triệu đồng linh kiện này với thời hạn bảo hành linh kiện bo cao áp 03 tháng.
Vì đã trót tin tưởng sử dụng mua sản phẩm của Sam Sung, ngày 07/10/2010 tôi đành phải chấp thuận để kỹ thuật viên tên là Ngọc sửa chữa nhưng rất không hài lòng về linh kiện cung cấp thay thế do không có dấu hiệu là sản phẩm mới 100% (không có vỏ bao bì bọc bên ngoài) và thời gian bảo hành quá ngắn chỉ là 03 tháng càng khẳng định chất lượng linh kiện không ổn định về kỹ thuật và có khả năng là hàng cũ kém chất lượng.
Linh kiện sẽ được bảo hành thêm 03 tháng (tức là 06 tháng) nếu gia chủ nộp lại bo cao áp cho Công ty như vậy cho thấy chất lượng bảo hành của Sam sung là quá tệ và linh kiện thu hồi có thể được quay vòng.
Với tư cách là người tiêu dùng, qua sự việc trên rất mong hãng SamSung xem xét về nguồn gốc cung cấp linh kiện thay thế, giá cả, thời hạn bảo hành trên thị trường Việt Nam và người tiêu dùng nên cân nhắc trước khi mua sản phẩm tivi LCD của SamSung.

Trả lời

Danh sách câu trả lời (2)

Bluestar 29/05/2013 19:53

ối zời, Samsung giá đắt lắm! theo tớ thì dùng hàng ti vi LG 3D rẻ hơn đấy. ti vi của LG có hiệu ứng 3D và tiết kiệm điện hơn rất nhiều so với ti vi của Samsung. nhà tôi cũng đang sài 1 em ti vi LW4500 của LG đó. dùng ngon phết. nếu có nhu cầu cầu mua ti vi, thì bạn có thể vào đây để có thể ngâm cứu: http://www.lg.com/vn/tv-audio-video/television/index.jsp

vip_kfc 29/05/2013 19:53

Không riêng gì hàng sam sung đâu bạn ạ, sự thật hãng nào cũng vậy thôi ,lúc bán thì hứa hẹn đủ điều về mọi dịch vụ nhưng sau khi bán hàng qua tay là bỏ của chạy lấy người !

Trả lời

Trả lời câu hỏi

Câu hỏi lĩnh vực Hình ảnh

	Những mẫu HDTV nào đáng chờ đợi nhất năm 2011 ? Đăng lúc: 19:53 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Đánh giá chất lượng TV Sony Bravia BX320 và BX420 mới? Đăng lúc: 19:53 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Cho mình hỏi địa chỉ liên lạc ở đâu? Đăng lúc: 19:53 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Tại sao dòng D serial của Sony lại đắt hơn các dòng khác Đăng lúc: 19:53 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Đánh giá chất lượng Tivi LG Cinema 3D mới? Đăng lúc: 19:53 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Bộ nhớ trong máy ghi được bao nhiêu bản nhạc ? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Những mẫu HDTV tốt nhất dành cho game thủ trên thị trường hiện nay? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Game thủ nên mua Tivi HDTV nào ? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Dưới 10 triệu nên mua TV kết nối mạng nào? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Tivi thông minh nên mua loại nào tầm 40 triệu? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Ti vi Sharp LC-40LE830M điện năng tiêu thụ là bao nhiêu? có phải là 235W như thông số kỹ thuật thông báo không? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Mua đầu DVD LG Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	So sánh đầu Arirang 3600 HDD và Đầu Karaoke VOD tích hợp HDD Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Muốn mua anten ngoài gps 60csx ở đâu, giá bao nhiêu? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Cách chọn TV có chất lượng hình ảnh tốt ? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Những tivi LCD 40 inch giá tốt nhất hiện nay? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Có nên mua TV Toshiba XL700 ? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Khi mua TV mỏng cần chú ý những gì ? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Kinh nghiệm mua Ti vi LCD ? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh
	Nên chọn cái nào giữa Toshiba 47 inch 47XL700T và Samsung LED 46 inch, Samsung UA46C5000QR ? Đăng lúc: 19:52 - 29/05/2013 trong Hình ảnh

Rao vặt Siêu Vip


Mã xác nhận	Tải lại mã