Lỗi không shutdown được hệ điều hành windows!

Máy tính của mình không hiểu sao từ lúc mua về đến giờ thỉnh thoảng có hiện tượng không thể shutdown được hệ điều hành (bao gồm stand by, restart, turn off). Mình đã áp dụng 3 bản ghost đa cấu hình (đã scan, không thấy virus, driver mình tự cài đặt riêng), thậm chí cài mới cả hệ điều hành. Sau khi cài đặt hệ điều hành (hoặc sử dụng bản ghost), mình tắt updates, không updates các bản vá lỗi của HĐH. Nhưng không hiểu sao chỉ dùng được khoảng 1-2 tuần là cùng, mỗi khi mình shutdown, bấm vào nút "stand by", "turn off" hay "restart" đều...không thấy máy thực thi nhiệm vụ. Nếu bấm "stand by" thì máy không có hiện tượng gì, cứ như mình chưa bấm vậy. Còn nếu bấm "turn off" hoặc "restart" thì máy sẽ hiện "window is shutting down..." mãi không thôi.
Mình thử tắt bằng "Windows task manager" (ctrl + alt + del) kết quả vẫn vậy.
Mình cũng không hiểu lý do tại sao nữa...
Mình cài đặt windows xp từ đĩa mua được 1 năm rồii. Quá trình cài đặt diễn ra bình thường, không có hiện tượng gì lạ, vậy mà dùng được 2 tuần là nó bị luôn. Cũng đĩa windows đó mình cài cho máy tính khác từ hồi tháng 5/2009 đến giờ mà chưa phải cài lại máy.
Điểm khác biệt giữa 2 máy tính chỉ ở chỗ máy của mình dùng mạng internet thông qua cổng USB của modem còn máy kia dùng qua cổng LAN của modem.
Anh em cho mình hỏi hiện tượng của mình nguyên nhân do đâu vậy? Mình mới mua máy này từ hồi tháng 10/2009. Và cứ thỉnh thoảng nó lại bị vậy, mỗi lần bị vậy mình lại phải tắt nguồn đi hoặc dùng nút "restart" nóng. Làm vậy nhiều sợ rằng sẽ ảnh hưởng tới HDD, mình có nhiều dữ liệu quan trọng trong đó!
Cám ơn mọi người nhiều!

---

---