Lỗi NTLDR is missing ?

Nguyên nhân gây ra hiện tượng máy tính xuất hiện dòng chữ “NTLDR is missing” khi khởi động là do file NTLDR bị mất hoặc hỏng. Nguyên nhân có thể là do một phần mềm nào đó (có thể là phần mềm diệt virus) xử lý nhầm hoặc người sử dụng vô tình xóa. NTLDR (NT Loader) là một file quan trọng trong quá trình khởi động của hệ điều hành Windows (XP/NT/2000/2003), có nhiệm vụ tìm kiếm, hiển thị danh sách các hệ điều hành và cho phép người sử dụng lựa chọn hệ điều hành để khởi động.

Tuy nhiên, thông tin của bạn cung cấp chưa đủ để xác định chính xác nguyên nhân gây ra hiện tượng bạn mô tả. Để xác định chính xác nguyên nhân, bạn cần cung cấp thêm một số thông tin như: Việc “cài lại chương trình” có phải là cài lại hệ điều hành Windows không? Bạn có xóa file nào mà bạn nghi ngờ là virus trong ổ đĩa cài hệ điều hành Windows không? Trên máy tính của bạn có cài đặt phần mềm diệt virus nào không? Trước khi xảy ra hiện tượng như mô tả, bạn có tiến hành quét virus trên máy không và kết quả ra sao?

Để khắc phục vấn đề không vào được hệ điều hành Windows với thông báo “NTLDR is missing”, bạn hãy thực hiện sửa chữa (repair) Windows theo hướng dẫn tại đây và sử dụng một phần mềm diệt virus tốt để quét virus toàn bộ máy tính. Phần mềm diệt virus tốt phải đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí: là phần mềm có bản quyền, cập nhật phiên bản mới thường xuyên, có hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ nhà sản xuất khi có sự cố liên quan tới virus.

Nếu sau khi làm hướng dẫn trên mà hiện tượng vẫn còn hoặc bạn chưa chắc chắn có thể thao tác theo hướng dẫn, bạn nên mang máy tính đến Trung tâm bảo hành để được kiểm tra và hỗ trợ xử lý.