Lỗi tắt máy trong hệ điều hành xp ?

Hôm trc mình hẹn h tắt máy sau 40'..nhưng sau >3h mình trở về nhà..máy không tắ...t...nó cứ đơ dơ trong trạng thái chuột đang chạy ( ví dụ khi bạn đang nhấn vào nút chạy trương trình í ..) mình tắt máy bằng ổ cứng thì nó bảo là bị logged on...
ức chết....cúp nguồn.
hômnay ..máy khởi dộng chậm chạy chương trình chậm ...cứ mở mycomputer.....chậm kinh...nhấnn vào cái j là lại đơ lun...
ức chế tắt máy...
nó bảo lại bị logged on
tắt nguồn lần 5 bằng cách thô sơ nhất.( 3lần đầu do cúp diện )
thế là máy h cứ làm sao í..
hình như hỏi thì mấy ông bên kĩ thuật nói....bị lỗi phần mềm...?????
có ai bít kĩ mộtchút bảo mình...nhá
liệuc ó phải cài lại win...
hay đúng hơn bạn mô biết cách chi tìm rõ căn nguyên bệnh của máy t ..thì bảo t được không
và cả cách khắc phục nhá
thanks nhìu

---

---