Lumia 630 mới mua một ngày đã xuất hiện lỗi

Mình mới mua Nokia Lumia 630. Nhưng gần đây mình gọi cho người khác hay người khác gọi lại mình đều không nghe gì luôn, cuộc gọi vẫn nhận bình thường, sóng đầy mà không nói chuyện được. Mình thử cả loa thoại và loa ngoài, bật thử nhạc vẫn bình thường. Mình tưởng loa ngoài bị hư nhưng ra ngoài cửa hàng thì họ nói bị lỗi phần mềm và họ chạy lại phần mềm, mọi chỉnh sửa của mình bị mất hết, giờ điện thoại như mới ở trong hộp ra. Họ bảo kiểm tra thật kỹ có trục trặc gì có thể đổi điện thoại trong vòng 8 ngày. Bây giờ điện thoại nghe gọi đã ổn, nhưng mình sợ có thể bị trục trặc những lần sau vì mới mua mà đã gặp vấn đề rồi, nếu gặp trục trặc trong vòng 8 ngày thì có thể đổi còn sau đó thì họ chỉ bảo hành.

Cho mình hỏi có ai xài Lumia 630 gặp vấn đề này không và nó còn lỗi nào khác nữa không?

---

---