Máy bộ Dell ko nhận boot device, giúp em với?

Mấy bữa trước, máy tính nhà con bạn em nó bị hư, kiu em wa coi dùm nó (trước giờ em cũng hay vọc vạch chút ít). Hỏi bị sao thì nó nói bữa trước, nó wên tắt máy khi xuống ăn cơm chìu, tối về thì thấy máy đã tắt (màn hình còn điện do đã tắt đâu ^^), khởi động thì ko vô đc Win (đang dùng XP). Em wa thì thấy máy nhà nó là nguyên con Dell bộ từ case đến moni, key, mouse... Máy nó gặp tình trạng khởi động lên tới màn hình đen, lúc kiểm tra các thiết bị thì nó ko boot đc, hiện thông báo: nhấn F1 để boot, F2 để vào bios thiết lập lại.
Khi nhấn F1 thì nó vẫn trơ ra, xuất hiện thêm 1 dòng y chang, thế là chuyển sang bác F2. Vào bios, vô phần boot, thì thấy 1 sự sung sướng xảy ra: tất cả đều "not present", từ hdd, odd, usb đến cả floppy disk (mặc dù hem có ổ đó ^^). Như vậy, bước đầu xác định là do nó ko nhận đc boot device. Nhìn kỹ trong bảng bios của máy này có cả phần Event log (lần đầu thấy trong bios, chắc do trình độ em còn gà ^^), vào xem thử thì nó nói chả nhận đc thiết bị nào cả, hầu như đều fail =.=".
Bởi vậy, giờ có dùng cách boot nào cũng chả đc, từ cdrom hay usb đều phá sản, nên em đành bó tay.
Vâng, đó là vấn đề khúc mắc của em, mong bác nào dày dạn kinh nghiệm chiến trường, từng wa trường hợp này cho em biết vấn đề ở đâu và cách giải wuyết (do phần cứng hay phần mềm).

---

---