Mấy hôm trước em có cắm 2 cái USB cùng một lúc thì đột nhiên có lỗi màn hình xanh, sau đó nó tự khởi động lại. Xin chỉ giúp em cách khắc phục

Thứ nhất, bạn ko nói rõ là hệ điều hành bạn đang sử dụng là hệ điều hành gì, cái này khá quan trọng (VD: XP hay win 7 thì lỗi hiếm thấy, còn Vista là thường xuyên). Thứ 2, khi bị lỗi này thường là 1 trong 2 lí do sau: 1-Lỗi Ram (máy chạy ứng dụng quá ngốn ram, hay thiếu ram khi chạy ứng dụng, ram có vấn đề, ram hỏng, v.v... tóm lại là các lỗi liên quan đến ram); 2-Lỗi hệ điều hành (hệ điều hành hư, thiếu file, file hệ thống hư,) hệ điều hành hư thường là do 1 thời gian dài sử dụng người dùng ko biết bảo trì, bảo dưỡng cho nó, hoặc là do virus làm hỏng các file hệ thống của hệ điều hành -> rồi phần mềm quét virus quét mất cả virus lẫn file hệ điều hành (bị nó bám) . đó là 2 nguyên do thường thấy nhất khi gặp màn hình xanh. còn 1 số nguyên nhân khác nhưng ít gặp .... Cách khắc phục là: bật Task Manager xem có gì hay chạy ngầm ngốn ram ko? kiểm tra máy còn virus hay ko ? dùng Tune-up để quét dọn rác, defragment các file, quét dọn rác registry, v.v... nếu chưa hết thì dùng đĩa setup để sửa lỗi cho windows (nó sẽ cài lại 1 số file hệ thống-system, system 32 bị hỏng, thiếu) TH cuối cùng vẫn ko xong thì chỉ còn cách cài lại wins, vẫn ko đc nữa thì kiểm tra lại ram. Thân !

Bạn chưa nêu rõ màn hình xanh "chết chóc" hiện ra báo lỗi gì ? Bạn nên ghi rõ ràng lỗi ra thì mọi người mới có thể giúp bạn đc Tuy nhiên, rất có thể bạn bị Dump Ram. Các nguyên nhân dẫn tới dump ram là HDH của bạn đã bị lỗi ( khắc phục bằng cài lại HDH ), hoặc thanh Ram của bạn đã có vấn đề ( bạn thử tháo lắp ra vệ sinh hoặc mượn Ram người khác gắn vào xem thế nào ), ngoài ra, có thể Virus đã "xơi" mất 1 file nào đó trong system khiến máy bị như vậy. Thân !