
Máy in bị hư.
Mọi người ơi giúp mình với. Hiện mình đang xài máy in hp laserjet 1020. Bình thường in thì không sao. Nhưng có lần nó bị kẹt giấy, mình làm theo hướng dẫn của máy lấy được giấy ra ngoài và in tiếp bình thường. Lần sau lại bị kẹt giấy nữa, mình lấy giấy ra và in thì thấy có chuyện lạ xuất hiện: giấy in xong có thêm mấy cái sọc dọc từ trên xuống dưới, cầm vô tờ giấy thì thấy bụi tay. Lúc đầu nó mờ mờ chỉ ở 2 bên mép giấy nên mình không quan tâm. Nhưng càng về sau thì nó càng lấn nhiều hết bề mặt giấy và có xu hướng đậm lên. Mình có lên mạng tìm hiểu về tình trạng này của máy nhưng mà làm sao biết là nó hư bộ phận nào? Trống hư? bị tràn mực thải? bộ phận in bị bẩn? tùm lum hết. Xin mọi người cho ý kiến giúp.

Giấy bị kẹt có thể do nhiều nguyên nhân :
+ Giấy quá mỏng: Trường hợp này nên sử dụng đúng loại giấy được nhà sản xuất khuyến cáo (thông thường là giấy có định lượng từ 70g/m2 trở lên).
+ Giấy bị ẩm: Trong những ngày mưa nhiều, giấy rất dễ bị ẩm. Nên chú ý bảo quản giấy bằng cách để trong bao nhựa kín chống ẩm và chỉ nên nạp giấy vừa đủ dùng.
+ Trục kéo giấy bị mòn: sau một thời gian sử dụng trục kéo giấy của máy in bị mòn nên không còn lấy giấy đúng một tờ nữa. Trường hợp này nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được sửa chữa, thay thế phụ tùng.
+ Bât trục đổi hướng giấy ra trong lúc máy đang in. Máy in thường có chốt bật để đổi hướng giấy in ra, nếu bật chốt này trong lúc máy đang in, giấy sẽ bị kẹt.
Cách xử lý.
Khi máy in bị kẹt giấy, bạn lần lượt làm như sau : 1/ Tắt điện nguồn máy in. 2/ Mở nắp máy, tháo hộp mực. 3/ Tùy theo phần giấy nhô ra, bạn dùng hai tay kéo nhẹ để rút ngược giấy đi vào hay rút tiếp tục theo chiều giấy đi ra. Thao tác nhẹ nhàng tránh làm rách giấy, không giật mạnh tay.