Câu hỏi

28/05/2013 08:40
Máy không khởi động được hoặc chỉ được khoảng 15 phút là bị treo, có phải là lỗi mainboard không?
Danh sách câu trả lời (2)

Bạn hãy thử kiểm tra xem CPU có bị nóng quá ko?
Trong trường hợp CPU quá nóng, có khi máy chỉ chạy một lúc là tự treo hoặc thậm chí ko thể khởi động lên được.
Thử mở máy ra, bạn nhìn thấy cái quạt cho CPU và cái tản nhiệt. Bật máy lên, xem cái quạt có chạy ko, và nếu chạy thì chạy có nhanh ko hay chỉ quay lờ đờ như yếu điện.
Nếu quạt chạy tốt thì thử đặt đầu ngón tay lên cái tản nhiệt xem có nóng ko?
Xảy ra 2 trường hợp hoặc là quá nóng hoặc là ko cảm thấy nóng tí nào. Cả 2 trường hợp này đều ko tốt. Nếu quá nóng thì chứng tỏ quạt của bạn có vấn đề, còn nếu ko nóng tí nào thì chứng tỏ cái tản nhiệt tiếp xúc với CPU ko tốt (Tản nhiệt ko nóng mà CPU thì có thể đạt nhiệt độ để dung sôi nước :D)
Sau khi kiểm tra xong thì bạn hãy nêu kết quả lên để mọi người tư vấn tiếp cho bạn nhé!
Trong trường hợp CPU quá nóng, có khi máy chỉ chạy một lúc là tự treo hoặc thậm chí ko thể khởi động lên được.
Thử mở máy ra, bạn nhìn thấy cái quạt cho CPU và cái tản nhiệt. Bật máy lên, xem cái quạt có chạy ko, và nếu chạy thì chạy có nhanh ko hay chỉ quay lờ đờ như yếu điện.
Nếu quạt chạy tốt thì thử đặt đầu ngón tay lên cái tản nhiệt xem có nóng ko?
Xảy ra 2 trường hợp hoặc là quá nóng hoặc là ko cảm thấy nóng tí nào. Cả 2 trường hợp này đều ko tốt. Nếu quá nóng thì chứng tỏ quạt của bạn có vấn đề, còn nếu ko nóng tí nào thì chứng tỏ cái tản nhiệt tiếp xúc với CPU ko tốt (Tản nhiệt ko nóng mà CPU thì có thể đạt nhiệt độ để dung sôi nước :D)
Sau khi kiểm tra xong thì bạn hãy nêu kết quả lên để mọi người tư vấn tiếp cho bạn nhé!

Có rất nhiều nguyên nhân gây ra hiện tượng treo máy như bạn mô tả, trong đó có nguyên nhân do virus máy tính. Nếu máy tính của bạn đã được cài đặt lại hệ điều hành như bạn mô tả, bạn hãy kiểm tra xem hiện tượng đã hết chưa.
Nếu hiện tượng vẫn còn, bạn cần kiểm tra máy tính còn nhiễm virus không bằng cách quét virus theo hướng dẫn sau:
1. Tải phiên bản BkavHome mới nhất tại đây , cài lên máy và khởi động lại. Bạn lưu ý trước khi cài Bkav, bạn cần gỡ các phần mềm diệt virus khác trên máy tính để tránh xung đột.
2. Quét virus trên máy tính bằng phiên bản Bkav vừa cập nhật. Để quét virus bằng Bkav một cách hiệu quả, bạn hãy tham khảo hướng dẫn tại đây .
Trong trường hợp bạn quét theo hướng dẫn trên nhưng không phát hiện ra virus, có thể đây là virus mới hay biến thể virus mới mà Bkav chưa có mẫu để cập nhật, hoặc máy tính của bạn đã gặp sự cố phần cứng khác. Bạn hãy vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Bkav theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vnĐịa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Nếu hiện tượng vẫn còn, bạn cần kiểm tra máy tính còn nhiễm virus không bằng cách quét virus theo hướng dẫn sau:
1. Tải phiên bản BkavHome mới nhất tại đây , cài lên máy và khởi động lại. Bạn lưu ý trước khi cài Bkav, bạn cần gỡ các phần mềm diệt virus khác trên máy tính để tránh xung đột.
2. Quét virus trên máy tính bằng phiên bản Bkav vừa cập nhật. Để quét virus bằng Bkav một cách hiệu quả, bạn hãy tham khảo hướng dẫn tại đây .
Trong trường hợp bạn quét theo hướng dẫn trên nhưng không phát hiện ra virus, có thể đây là virus mới hay biến thể virus mới mà Bkav chưa có mẫu để cập nhật, hoặc máy tính của bạn đã gặp sự cố phần cứng khác. Bạn hãy vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Bkav theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vnĐịa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Câu hỏi khác
Rao vặt Siêu Vip