BeMamNon
Máy laptop bị lỗi vào không thể mở nổi thư mục My Computer. Mong mọi ng` giúp đỡ!?
Cho em hỏi, cái laptop của em chẳng hiểu tại sao tự nhiên hiện ra cái bảng màu xanh, báo rằng máy bị lỗi. Rồi sau đó nó tự động restart lại. Nhưng những lần sau mở ra thì lại tếp tục lập lại tình trạng này. Cứ khoảng 10' nó lại tự hiện ra cái bảng xanh đó rồi restart lại. Bây h e muốn vào My Computer để cop hết dữ liệu nhưng ko thể nào mở nổi thư mục My Computer. Em sợ nếu cài lại Win thì sẽ bị mất dữ liệu nên muốn cop lại. Liệu có cách nào để mở đc thư mục và khắc phục đc tình trạng này trước khi đem đi sửa ko ạ?
tranquangvinh
22/06/2013 06:18
Khi máy hiện dam xanh thì có 3 khả năng xảy ra:
1 - lỗi win
2 - lỗi hdd
3 - lỗi ram
nếu bạn muốn giữ lại dữ liệu quan trọng thì tốt hơn hết bạn lên ra những hàng sửa chữa dịch vụ để họ giữ lại giúp cho :)
khocthet
22/06/2013 06:18
Trường hợp của bạn có thể do nguyên nhân sau
1/ Máy nhiễm virus
2/ Lỗi win
3/ fần cứng thường do ram
lonquaha
22/06/2013 06:18
Chào bạn!
Có thể máy bạn bị nhiễm virus rồi!
Trước hết bạn thử làm theo cách này để khắc phục lỗi Auto-restart
Chuột phải vào My Computer/Properties/Tab Advanced/Startup and Recovery - Setting/Ở mục System Failure. Bạn bỏ dấu tích ở 3 ô trống và phần Write debugging information chọn NONE. OK
Tiếp đó bạn chuột phải My Computer/ Explore/ Thao tác trên tree thư mục để thực hiện backup dữ liệu quan trọng sang ổ khác.
Nếu 2 bước trên không được bạn có thể dùng đĩa ghost để backup dữ liệu rồi tiến hành ghost hoặc cài lại win.
Chúc bạn thành công.
duc_tam379
22/06/2013 06:18
Tình trạng trên có thể là do máy của bạn bị xung đột phần mềm hoặc là phần cứng bạn có thể cho đĩa boot vào máy sau đó dùng ứng dụng nc mà copy dữ liệu
