Máy Sony W910i cần giúp đỡ?

Tôi đang sử dụng chiếc điện thoại W910i! Từ ngày mua về có hiện tượng gọi đi hoặc nhận những cuộc gọi từ những số điện thoại lưu trong danh bạ thường có hiện tượng treo máy!
Cụ thể như sau:
* Gọi đi: 100% là bị treo máy nếu gọi cho 1 số chưa có trong danh bạ. Treo khoảng 1 phút thì hết. (Vẫn thực hiện cuộc gọi bình thường nhưng ko thể thao tác được bất cứ điều gì ngay cả kết thúc cuộc gọi).
* Nhận cuộc gọi: Nhận cuộc gọi nếu nhấn dứt khoát phím nghe thì nghe được nhưng ai mà nhá máy thì treo và bị khởi động lại máy luôn (nhận những cuộc gọi chưa có trong danh bạ)

Tôi ko biết hiện tượng trên là bị lỗi gì.Mong các bạn tư vấn!

---

---