Chào CNet Support Center!
Tôi có mua một máy tính bảng hiệu Nook từ một chuyến công tác nước ngoài, đây là dòng Tablet giá rẻ của Châu Âu (Hãng Barnes) cạnh tranh với Kindle Fire nên không có kết nối mạng bằng 3G. Vì vậy tôi mới mua thêm một WiFi Router của CNet là CQR-981 để phát WiFi từ USB 3G. Nhưng không hiểu tại sao tôi đã cài đặt đúng theo các bước hướng dẫn mà khi cắm USB 3G vào để phát WiFi thì Laptop của tôi "nhìn thấy" sóng và kết nối được, điện thoại cũng vậy; riêng máy tính bảng thì lại không "nhìn thấy" sóng WiFi của CQR-981 đang phát, và tất nhiên ko thể kết nối. Nhưng kiểm tra Tablet lại thì đến quán cafe hay Cty thì vẫn kết nối WiFi tốt! Tôi thật không hiểu lý do tại sao nữa. Rất mong được hỗ trợ sớm!
(Thanh Nhàn - Phòng kinh doanh Cty TM Minh Long)
Danh sách câu trả lời (1)
Chào chị Thanh Nhàn!
Nhận được thắc mắc của chị CNet Support Center xin trả lời sớm như sau:
WiFi Router CNet phát sóng trên tần số 2,4GHz như mọi SP khác trên thị trường và có dải kênh phát rộng nhất (13 channel so với các sản phẩm khác chỉ có 11 channel). Do nhiều kênh phát hơn nên sẽ lợi hơn khi tránh được nhiều những kênh gây nhiễu sóng. Nhưng một số dòng Laptop đời cũ và một số dòng Smart Phone, Laptop, Tablet đời mới của thị trường Châu Âu thì chỉ hỗ trợ đến Channel 11 mà thôi! Nên nếu vô tình cài đặt phát sóng WiFi ở kênh 12, 13 là sẽ gặp phải tình trạng một số thiết bị nêu trên sẽ không nhìn thấy sóng WiFi của Router CNet đang phát. Khi gặp tình huống này chị có thể vào lại phần cài đặt và đổi kênh phát sóng khác là xong! (bất cứ kênh nào từ kênh 1 đến kênh 11 là được).
Lưu ý: Nên tránh trùng với những kênh đang phát có sẵn trong khu vực sử dụng để tránh tình trạng nhiễu sóng!