Máy tính bị cài đặt chương trình ẩn ?

Em có một việc sau rất mong các anh chị, các bạn giúp đỡ và hướng dẫn cách giải quyết sớm nhất.
Cách đây vài hôm trên máy tính của em hiện lên một Message, mà theo em được biết nó có thể thường được gửi đi bởi chức năng của chương trình ADSender của hãng phần mềm NetGuarder. Bản thông báo đó đại loại là "Hiện nay máy tính của bạn đã bị nắm giữ tất cả các dấu vết của tất cả các sites mà bạn đã truy cập, và một chương trình ẩn đã được cài đặt vào máy tính của bạn... Để làm sạch nó bạn vào website WWW.CONTENTCLEARNER.COM".
Từ hôm đó đến nay rất hay xảy ra hiện tượng là : thỉnh thoảng không ngắt được kết nối Internet, kể cả đã tắt Modem thì biểu tượng kết nối vẫn như đang kết nối, muốn nó biến mất, bắt buộc phải khởi động lại máy. Những lúc như thế thì kết nối giữa hai máy tính đã nối mạng LAN cũng bị ngắt ra. Em có 2 máy tính nối mạng LAN, một cái cài WINDOWS XP PRO( cái này nối Internet và hiện tượng xảy ra với máy này ) còn cái kia cài WINDOWS 98 SE.
Rất mong nhận được sự giúp đỡ càng sớm càng tốt.

---

---