
Máy tính bị khởi động lại khi tắt ?
Máy tính HP Compaq của tôi cài Windows XP SP3 khi tắt máy thì bị khởi động lại ngay. Chạy các chương trình cũng rất chậm, máy có cài Kaspersky bản quyền.
Lỗi trên chắc không phải tại phần cứng vì khi cài Windows 7 không thấy hiện tượng trên. Mọi người hướng dẫn tôi cách khắc phục.
Xin cảm ơn!

Theo như bạn nói thì nó tự khởi động lại là do lổi phần mềm.
Để khắc phục bạn vào BIOS tìm đến mục có tên :Advanced Options sau đó chọn mục Disable The Automatic Restar On System Failure và nhấn Enter .Window Xp lúc này bị lổi và bạn phải cài Win lại thế là xong.
Chúc thành công

Chào bạn
Vì bạn không đưa ra cấu hình laptop của bạn nên tôi mạo muội đưa ra mấy lý do, mong là giúp được bạn
1, Ít RAM quá nên máy chạy chậm hoặc có thể cây RAM có lỗi cần mang đi kiểm tra
2, Bạn chạy nhiều chương trình ẩn nên làm chậm máy, dễ gây xung đột làm việc shutdown có vấn đề
3, Bản Windows của bạn không ổn định, theo tôi dùng Win 7 ổn định hơn (chính bạn cũng thấy lỗi bạn hỏi không xuất hiện trên win7)